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sturbridgeyankee.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Sturbridge Yankee Workshop优惠码?

在sturbridgeyankee.com网站使用优惠码非常简单。您只需选择您想要购买的商品,将其添加到购物车中,并在结账页面输入优惠码即可享受优惠。在结账页面上,您将看到一个文本框,其中写着“输入优惠码”。只需在此处输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何问题或疑虑,请不要犹豫与Sturbridge Yankee Workshop客户服务团队联系,他们将竭诚为您提供帮助。

2. 支付方式:

根据Sturbridge Yankee Workshop官方网站(www.sturbridgeyankee.com)提供的信息,该网站接受Visa、Mastercard、Discover和American Express等信用卡付款方式。网站还支持通过PayPal账户进行付款。该网站不接受支票或邮政汇票等非电子付款方式。

3. 配送物流政策:

Sturbridge Yankee网站物流和配送政策如下:他们通常会在订购后的1-2个工作日内处理订单,配送方式包括标准地面、快递和货运。标准地面和快递配送的订单通常会在收到订单后的7-10个工作日内送达,货运配送的订单通常需要2-3周时间。部分家具和大型物品可能需要额外的配送时间。如果您需要更快的配送,请联系客服。他们会根据您的需求和地址提供相关的费用和时间估计。

4. 退货退款:

sturbridgeyankee.com网站的退货退款政策是,在收到货物后的30天内,未使用、未安装、未组装、未修改且完好无损的商品可以退货。客户需要保留原始包装和标签,并填写在线退货申请表格。退货过程中,将扣除原始运费和15%的重装费用。如果商品有质量问题或运输损坏,将会全额退款或免费更换。特殊定制、个性化商品和不同批次的商品颜色可能会有所不同,这些商品不支持退款。

5. 客户服务:

想联系sturbridgeyankee.com网站客户服务的用户可以通过以下方式进行:

1. 在网站右上角点击“联系我们”选项,填写相关信息,包括姓名、电子邮件和留言,并点击“提交”按钮。

2. 点击网站底部的“客户服务”选项,然后选择“联系我们”页面,填写相应信息并提交。

3. 用户也可以拨打Sturbridge Yankee Workshop网站提供的客户服务电话,电话号码可在网站底部找到。

4. 用户还可以通过网站提供的在线聊天服务与客户服务代表进行实时交流,该选项可在网站的右下角找到。

Sturbridge Yankee Workshop网站提供多种联系客户服务的方式,用户可以根据自身需求选择最适合的方式进行联系。