Strathberry 优惠码

strathberry.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Strathberry优惠码？

使用strathberry.com优惠码的具体步骤如下：

1. 在网站上挑选喜欢的产品，将其添加到购物车中。

2. 在购物车页面，找到“折扣码”输入框。

3. 输入优惠码并点击“应用”。

4. 系统将自动计算折扣后的价格。

5. 确认订单信息无误后，点击“结算”按钮。

6. 输入所需的付款和配送信息，完成订单。

优惠码可能有使用限制，如仅适用于特定产品或订单总额满足一定条件等。购买前请认真阅读优惠码的使用规则。

2. 支付方式：

Strathberry.com网站接受多种支付方式，包括主要信用卡和借记卡，如Visa、Mastercard、American Express和Maestro。他们还接受PayPal支付和使用Apple Pay和Google Pay等数字钱包支付。这为顾客提供了方便和多元化的支付选择。

3. 配送物流政策：

Strathberry.com网站的物流和配送政策如下：

1. 运输范围：Strathberry可以向全球范围内运输商品，但具体运费和时效会因不同国家和地区而有所区别。

2. 运费：Strathberry提供免费标准运输（3-5个工作日）和更快的快递运输服务（1-2个工作日）。国际运费会因不同国家和地区而有所区别。

3. 处理时间：订单处理时间通常需要1-2个工作日。在忙季期间，处理时间可能会延长。

4. 运输方式：Strathberry使用的主要运输方式包括DHL、UPS、FedEx等快递运输公司。

5. 跟踪包裹：客户可以在Strathberry上输入订单号来跟踪包裹的运输情况。另外，客户还可以在购买时提供电子邮件地址，以便在发货时收到包裹跟踪信息。

Strathberry的物流和配送政策非常灵活，可以根据客户的具体需求和地区而进行调整。

4. 退货退款：

Strathberry官网的退货退款政策如下：

1.顾客在收到产品后的14天内可以申请退货。

2.退货产品必须是未使用、未损坏且包装完好的。

3.顾客需要通过电子邮件向Strathberry客服部门提出退货申请，并在退货包裹中附上订单号以及退款原因。

4.退货包裹必须使用跟踪号码邮寄并在7天内送达。

5.退款将以原始付款方式进行。退款金额将包括产品的原始价格和任何相关税费，但不包括退货的运费。

Strathberry官网提供14天的退货政策并确保退款过程简单顺畅。

5. 客户服务：

用户可以通过Strathberry官网上的“联系”页面，填写相关信息并提交来联系客户服务团队。用户还可以通过发送电子邮件或通过社交媒体平台上的直接消息来与客户服务团队取得联系。Strathberry网站还提供在线聊天支持，用户可以通过网站上的聊天选项与客户服务代表实时交流。