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store.sunski.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Sunski优惠码?

在store.sunski.com网站结算页面,您可以看到一个“Discount Code(优惠码)”框。输入您的优惠码并单击“Apply(应用)”按钮,系统会自动计算优惠后的价格。优惠码通常有有效期和使用限制,如需了解具体信息,请参考相关优惠活动的规则和条款。

2. 支付方式:

store.sunski.com网站接受的支付方式包括信用卡和PayPal。顾客可以使用Visa、Mastercard、Discover和American Express等信用卡进行支付。如果顾客拥有PayPal账户,也可以使用该账户支付。在结账过程中,顾客可以选择最适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策:

store.sunski.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Sunski只向美国和加拿大地区配送商品。

2. 物流公司:Sunski使用UPS和USPS作为物流合作伙伴。

3. 运费:Sunski免费送货到美国和加拿大地区,不需要最低购买限制。

4. 配送时间:通常情况下,订购的产品将在订单确认后1-2个工作日内发货。运输时间将根据您的送货地址和选项而有所不同,通常会在3-7个工作日内送达。

5. 包裹追踪:Sunski会提供订单追踪服务,您可以随时跟踪包裹的位置和配送进度。

由于COVID-19疫情的爆发,运输时间可能会受到一些限制和延迟。店铺将尽最大努力确保您的订单及时送达。

4. 退货退款:

Store.sunski.com网站的退货退款政策如下:客户可以在购买后30天内将未经使用、未经过度磨损、不带标签的商品退回,并获得购买时支付的全额退款。如果商品存在质量问题,则Sunski将对该商品提供免费退货和退款服务。客户需要先通过Sunski网站上的在线退货申请进行退款申请,并按照指示将商品退回给商家。商家收到退货并确认无误后,将在7至10个工作日内将款项退还给客户。

5. 客户服务:

Store.sunski.com网站的客户服务可以通过以下几种方式联系:

1. 电子邮件:可以发送电子邮件至contact@sunski.com,客服人员将在24小时内回复。

2. 在线聊天:在网站右下角可以找到在线聊天框,直接与客服人员交流。

3. 社交媒体:可以通过Instagram、Facebook、Twitter上的Sunski官方账号联系客服人员。

4. 电话:拨打客服电话+1 (855) 916-7534,客服人员将在营业时间内接听电话。