Hmv 优惠码

store.hmv.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Hmv优惠码？

在store.hmv.com网站使用优惠码，需要用户先将心仪的商品加入购物车中。接着，在结算页面输入优惠码并点击“应用优惠码”。如果该优惠码是有效的，系统会自动计算出优惠后的价格，并显示在订单总额中。最后，用户可以继续完成结算流程，完成购买。优惠码一般有有效期限和使用条件，使用时需仔细阅读相关说明。

2. 支付方式：

store.hmv.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa，Mastercard，American Express），PayPal，并且还支持使用HMV礼品卡和电子礼品卡进行付款。在结账页面，您可以选择您喜欢的付款方式进行支付。

3. 配送物流政策：

store.hmv.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：Hmv使用的是Royal Mail进行包裹配送。

2. 发货时间：一般情况下，订单将在1-2个工作日内发货。

3. 配送选项：购物车结算时可以选择标准邮寄或特快快递。

4. 配送费用：标准邮寄配送费为£2.00，订单金额超过£10.00则免费；特快快递配送费为£4.00。

5. 配送范围：Hmv仅在英国境内发货。

6. 物流跟踪：购物车结算时可以选择是否添加物流跟踪服务。

以上政策仅供参考，Hmv网站保留修改政策的权利。如需了解最新政策，请前往Hmv官方网站查询。

4. 退货退款：

store.hmv.com网站的退货退款政策为：如果你不满意你购买的商品，可以在收到商品后的14天内无条件退货。退货商品必须处于原始状态，未开封或使用。如果商品有瑕疵，可以选择退货或换货。退款将在收到退货商品后的14天内退回原付款方式。需要注意的是，退回商品的邮费由买家承担，除非商品有瑕疵或网站发货错误。

5. 客户服务：

如果你需要联系store.hmv.com网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 发送电子邮件至官方客户服务邮箱：customerservice@hmv.co.uk；

2. 在网站的“联系我们”页面填写联系表格，并提交；

3. 在网站页面的右下方找到“在线聊天”按钮，与客服代表实时交流。

你还可以通过Hmv网站的社交媒体账号与客户服务团队联系，比如Twitter或Facebook。无论你选择哪种方式，他们都会尽快回复你的询问并提供帮助。