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stikwood.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Stikwood优惠码?
1. 如何使用Stikwood优惠码?
在stikwood.com网站使用优惠码非常简单。在结账页面,输入您的优惠码并单击“应用”,折扣将自动应用于您的订单总额。请确保在使用优惠码之前检查优惠码的有效期和条件,以确保其可用性和适用性。如果您遇到任何问题或疑问,请随时联系Stikwood的客服团队。
2. 支付方式:
stikwood.com网站接受以下支付方式:Visa、Mastercard、Discover和American Express信用卡。如果您在美国,还可以使用Affirm分期付款。
3. 配送物流政策:
stikwood.com网站的物流和配送政策如下:
1.货期:大部分产品会在下单后1-3个工作日内发货。定制产品需要额外的生产时间。
2.运费:Stikwood提供免费标准运输,免费送货到门口。如果您需要快递或加急运输,则需要付出额外的费用。
3.货运服务:Stikwood使用UPS或FedEx为主要物流服务提供商。您可以根据自己的需求选择服务商。
4.运输方式:Stikwood提供地面和空运服务。如果您需要更快的运输时间,请选择空运服务,但需要额外支付费用。
5.退货政策:如果您对您的购买不满意,您可以在收到货品后在30天内退货。退货费用由客户承担。
Stikwood提供多种运输方式和退货政策,以确保客户的购物体验尽可能愉快和方便。
4. 退货退款:
stikwood.com的退货退款政策是在订单发货后30天内,可以将未使用的产品通过邮寄方式退回,退货需承担运费和15%的重新包装和检查费用。如果产品存在质量问题,可免运费退货并全额退款。退款将在收到退货并检查后进行处理,通常需要5-7个工作日。如需退货,请联系客服获取退货授权码和退货地址。
5. 客户服务:
在stikwood.com网站首页右下角有一个“Contact Us”按钮,点击后可以看到客服的联系方式,包括电话、电子邮件和在线聊天。网站的“FAQ”页面也提供了一些常见问题的解答,如果问题和答案没有解决您的问题,您可以使用联系方式与客服人员取得联系。