Stelladot 商城专用优惠链接限时有效
stelladot.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Stelladot优惠码?
在stelladot.com购物,您可以在结账页面找到“优惠码”一栏。在输入您的支付信息之前,在该栏中输入您的优惠码。确保您输入的优惠码是正确的,并且与您的购物车中的商品相匹配。若优惠码无效或不适用于您所选的商品,您将收到错误提示。完成输入后,点击“应用”按钮,看到优惠码折扣后,您可以继续输入您的支付信息并确认订单。
2. 支付方式:
stelladot.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal支付、苹果支付和礼品卡支付。顾客可以根据自己的需要和方便选择合适的支付方式完成订单支付。需要注意的是,礼品卡支付不能用于购买Stella & Dot集团旗下其他品牌(KEEP Collective、ever&mi.cr等)的产品。
3. 配送物流政策:
stelladot.com网站的物流和配送政策如下:他们提供标准和快速两种配送方式,标准配送需要5-7个工作日,运费为5.99美元,订单超过100美元则免运费。快速配送需要2-3个工作日,运费为12.95美元。他们还提供国际配送服务,费用根据不同的国家和地区而异。客户可以登录网站跟踪订单状态,如果发现问题,可以联系客服进行处理。
4. 退货退款:
stelladot.com的退货政策是客户可以在购买后的30天内退货,退货商品必须是未使用、未受损的原始状态,并带有所有原始标签和包装。退款将以原始付款方式进行,并退回到原始付款账户。如果是礼品,退款将退回到原始付款人的付款账户。但定制和个性化商品是不可退货的。若有任何疑问,客户可以联系Stelladot的客户服务部门。
5. 客户服务:
若您需要联系stelladot.com网站客户服务,可以前往网站底部的“联系我们”页面,选择“联系客服”选项,并填写相关信息。您也可以通过客户服务电话、电子邮件或社交媒体账号与他们联系。这些信息也可以在“联系我们”页面中找到。无论您选择哪种方式,他们都会尽力在最短时间内回复您的问题和疑虑。