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starfurniture.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Star Furniture优惠码?
1. 如何使用Star Furniture优惠码?
在starfurniture.com网站选购商品后,进入购物车页面,您可以在订单摘要下方找到“使用优惠码”输入框。输入您的优惠码并单击“应用优惠码”按钮。系统将自动更新订单价格,以反映您所享受的优惠。请确保您输入的优惠码正确并符合使用条件。如果您有任何疑问或困惑,请随时联系Star Furniture客户服务。
2. 支付方式:
Starfurniture.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、以及Star Furniture专属的信用卡(Star Furniture credit card)。客户可以根据自己的需求和偏好选择最适合自己的支付方式来购买商品。
3. 配送物流政策:
starfurniture.com网站的物流和配送政策包括:提供免费送货上门服务、需要签收确认、送货前店家将与顾客联系确认送货时间、可选择安装服务(需收取费用)、可以选择延迟交付。需要注意的是,送货服务仅限于德克萨斯州地区。
4. 退货退款:
Starfurniture.com网站的退货退款政策是,如果客户在收到货物后7天内不满意,可以联系客服提交申请,退货需保证产品不损坏,原包装完好,否则将扣除部分退款。退款将在收到退货并检查确认无问题后,原路退回到客户的账户上。需要注意的是,定制商品、床垫、配件和出售的清仓货品将不接受退货。
5. 客户服务:
要联系starfurniture.com网站客户服务,可以拨打他们的客户服务热线,电话号码为1-866-456-0419。您也可以通过该网站的“联系我们”页面发送电子邮件,或者在网站上使用在线聊天功能与客户服务代表交谈。还可以在他们的社交媒体页面上发送私人消息,以便获得帮助。