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stardock.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Stardock优惠码?

用户可以在购物车页面输入优惠码,并点击“应用优惠”按钮,以享受相应折扣。如果优惠码无法使用或者出现其他问题,用户可以联系stardock.com客服人员获取帮助。

2. 支付方式:

stardock.com网站接受的支付方式包括信用卡、PayPal、Amazon Pay以及个人支票。

3. 配送物流政策:

由于Stardock.com是一家软件公司,它的产品主要是以数字形式提供的,因此不存在物流和配送的问题。购买后,用户可以直接在网站上下载所需的软件和产品。需要注意的是,某些产品可能需要用户在激活时输入许可证码,以确认其购买的合法性。

4. 退货退款:

stardock.com网站的退货退款政策如下:购买软件后,如果用户不满意,可以在14天内申请退款。如果已经下载了软件,需要在7天内联系客服服务中心,以便取消订单并获得退款。需要注意的是,如果购买的软件有特殊说明,可能会有不同的退款政策。如果软件有技术问题,用户可以联系客服中心获得技术支持。

5. 客户服务:

如果您需要联系stardock.com网站的客户服务,可以通过访问网站底部的“支持”链接来找到联系方式。您可以选择在线提交支持请求,或通过电子邮件或电话联系客户服务团队。您还可以在Stardock网站的“社区”板块中查找解决方案或与其他用户交流。