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spigen.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Spigen优惠码?

在Spigen.com网站使用优惠码非常简单。只需按照以下步骤操作即可:

1.浏览Spigen网站并选择您所需的商品。

2.将商品添加到购物车中,并在结账页面输入优惠码。

3.点击“应用优惠码”按钮。您的优惠将立即应用到订单总额中。

优惠码可能有使用限制和过期日期。建议您在使用之前仔细阅读优惠码的使用条款。

2. 支付方式:

Spigen.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Google Pay和Apple Pay等。用户可以根据自己的需求和喜好选择最方便的支付方式进行结账。

3. 配送物流政策:

Spigen.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Spigen可以向全球绝大多数地区配送,但客户需要负责支付运费和关税。

2. 配送时间:Spigen的物流部门会在订单确认后的1-2个工作日内发货。具体的配送时间取决于客户所在的地区。一般来说,美国本土的客户可以在3-5个工作日内收到货物,而国际客户需要7-14个工作日。

3. 物流公司:Spigen会根据订单的不同性质和客户所在地区选择最适合的物流公司进行配送。常用的物流公司包括UPS、FedEx和DHL等。

4. 运费和关税:客户需要在结算时支付运费和可能产生的关税。具体的运费和关税取决于客户所在地区和订单的性质。

4. 退货退款:

Spigen.com网站的退货退款政策是,买家可以在购买后的30天内申请退货或换货。退货需要符合以下条件:商品未被使用或磨损,所有标签和包装完好无损。如果商品有质量问题,Spigen会承担退货运费及换货运费。如果是因为买家个人原因,买家需要自行承担退货运费。退款将在退货被确认后的10个工作日内处理完成,退款金额将原路返回购买时支付的账户。

5. 客户服务:

如果您在使用spigen.com网站时遇到任何问题,您可以通过以下方式联系客户服务团队:

1. 在网站上访问“联系我们”页面,填写在线联系表格,提交您的问题和联系方式。

2. 通过电子邮件发送您的问题和联系方式至support@Spigen。

3. 致电客户服务热线1-855-757-4436,与客户服务代表直接交流。客户服务热线周一至周五上午9:00至下午5:00(太平洋标准时间)营业。

无论您使用哪种方式与客户服务团队联系,他们都会尽快为您解决任何问题或疑虑。