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sparxhockey.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Sparxhockey优惠码?

在sparxhockey.com网站使用优惠码非常简单。首先,在选购商品时,将所需商品添加到购物车中。在结账页面,输入您的优惠码,并点击“应用优惠码”按钮。您的优惠码将自动应用到您的订单中。最后,您只需支付优惠后的价格即可。注意,每个优惠码在使用前都应仔细阅读使用规则,确保符合要求并在有效期内。

2. 支付方式:

Sparxhockey.com网站接受Visa、Mastercard、Discover和American Express信用卡付款。网站还接受PayPal账户付款以及使用Sparx Hockey礼品卡进行购买。所有价格均以美元计价。

3. 配送物流政策:

sparxhockey.com网站的物流和配送政策如下:

1. 送货地址:网站送货范围仅限于美国和加拿大境内。

2. 配送时间:订单确认后,一般在1-2个工作日内发货。美国本土送货通常需要3-7个工作日,加拿大本土需要7-10个工作日。国际运输时间可能会更长。

3. 运费标准:美国本土订单超过49美元免费送货,否则需要支付7.99美元的运费。加拿大本土订单超过79美元免费送货,否则需要支付9.99美元的运费。国际订单运费根据订单地点和重量而定。

4. 物流服务:Sparxhockey网站使用FedEx进行国内和国际配送。

5. 物流跟踪:客户可以通过物流跟踪号随时查询订单状态,此号码将在订单确认后通过邮件发送给客户。

Sparxhockey网站的物流和配送政策相当灵活,客户可以根据自己的需求选择不同的送货方式。

4. 退货退款:

SparxHockey网站的退货和退款政策如下:

退货:您可以在收到商品后的30天内,退回未使用和未磨损的商品。您需要联系SparxHockey客服团队并提供订单信息和原因。退货时,请将商品放回原包装中,并附上发票和退货原因。退货运费需自行承担。

退款:一旦SparxHockey收到退回的商品并确认符合退货政策,将会开始处理退款。SparxHockey将在10个工作日内将退款发送到原支付方式中。如果您使用的是礼品卡付款,SparxHockey将重新发放礼品卡。

请注意:所有打折商品和销售商品均不接受退货。

5. 客户服务:

要联系sparxhockey.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 通过网站联系表格:在Sparxhockey网站中,您可以在“联系我们”选项卡下找到一个联系表格。您可以在该表格中填写您的姓名、电子邮件、主题和消息,并发送给客户服务团队。

2. 发送电子邮件:您可以发送电子邮件至info@Sparxhockey与客户服务团队取得联系。

3. 通过社交媒体:您也可以在社交媒体上直接联系Sparxhockey网站的客户服务团队。在Facebook或Twitter上搜索Sparxhockey,并发送消息给他们。

无论您采取哪种联系方式,Sparxhockey网站的客户服务团队都会尽快给您回复并解决您的问题。