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sorrelli.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Sorrelli优惠码?

在Sorrelli.com购物时,用户可以在结账页面使用优惠码。在填写购物车信息后,用户需要点击“前往结账”按钮,然后在结账页面上输入优惠码。接下来,点击“应用”按钮即可享受相应优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果有任何疑问,用户可以联系Sorrelli客服获取帮助。

2. 支付方式:

Sorrelli.com网站接受以下支付方式:Visa、Mastercard、American Express 和 Discover。他们还接受PayPal付款,方便用户选择更加灵活的支付方式。

3. 配送物流政策:

Sorrelli.com网站为顾客提供了多种物流和配送政策,具体如下:

1. 顾客下单后将在1-2个工作日内处理订单。

2. 美国国内订单可选择的配送方式包括标准配送(3-7个工作日)和加急配送(1-3个工作日)。

3. 国际订单可选择的配送方式包括标准国际配送(7-14个工作日)和加急国际配送(2-5个工作日)。

4. 所有订单均提供UPS和USPS运输服务。

5. 消费满$200的美国国内订单可享受免费标准配送服务。

6. 消费满$300的国际订单可享受免费标准国际配送服务。

7. 配送时间可能因天气、假期等因素而有所延误。

Sorrelli网站提供了灵活多样的物流和配送政策,方便顾客根据自己的需求选择适合的配送方式。

4. 退货退款:

Sorrelli.com网站的退货退款政策为:顾客可以在购买后30天内退货并获得全额退款(不包括运费)。退货物品必须是未佩戴、未使用、未受损、未经修改的原始状态。顾客需要在退货时附上收据和退货原因,并将商品寄回Sorrelli公司。退款将在收到退货物品后的15个工作日内处理。如果商品存在缺陷或出现了错误,Sorrelli将支付退货运费。

5. 客户服务:

要联系sorrelli.com网站客户服务,用户可以通过多种方式与其沟通。首先,用户可以在网站的“联系我们”页面上填写一个在线表格,描述他们的问题或请求。其次,用户可以发送电子邮件至customerservice@Sorrelli。最后,用户也可以打电话至1-877-659-4374与客服代表直接交谈,客服代表的服务时间是周一至周五上午9点至下午5点。