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sokoglam.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Sokoglam优惠码?

在sokoglam.com网站结账页面,填写个人信息和送货地址后,在“积分和折扣码”一栏输入优惠码,点击“应用折扣码”按钮即可享受优惠。优惠码需要在有效期内使用,使用规则和优惠幅度可能因时而异,请留意相关信息。

2. 支付方式:

Sokoglam.com网站接受的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Venmo。他们接受的主要信用卡类型包括Visa、MasterCard、American Express和Discover。在结账时可以选择使用任意一种支付方式,方便快捷。

3. 配送物流政策:

sokoglam.com网站的物流和配送政策如下:

1.运输范围:Sokoglam可以向全球多个国家和地区运输。

2.配送方式:Sokoglam会根据所在国家或地区选择最佳的配送方式。通常包括邮政、联邦快递等。

3.运费:Sokoglam提供免费配送服务,但需要达到一定的订单金额。具体金额以网站公布为准。

4.发货时间:Sokoglam通常在收到订单后1-2个工作日内发货。

5.到货时间:具体到货时间取决于运输方式和目的地。国际订单通常需要7-21个工作日。

6.退换货政策:在收到商品后,如果您对商品不满意,可以在30天内发起退换货申请。但必须保证商品未经开封或使用,并且必须保持原包装完好。

以上政策仅供参考,Sokoglam有权根据实际情况进行调整。如有疑问,请联系客服人员获取更详细的信息。

4. 退货退款:

sokoglam.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到商品后的30天内退货。退货商品必须是未使用或打开的,并且必须在原包装内。退款将在确认收到退货商品后的7-10个工作日内处理。退款将退还到客户使用原始付款方式的账户上。如果您需要退货,请在Sokoglam网站上联系客服以获取更多信息。

5. 客户服务:

若要联系sokoglam.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1. 发送电子邮件至info@Sokoglam,客服人员会尽快回复邮件;

2. 在Sokoglam网站右下角点击“Help”按钮,选择“Contact Us”选项,填写联系表格并提交;

3. 在Sokoglam网站右下角点击“Chat”按钮,与在线客服人员实时沟通;

无论哪种方式,Sokoglam都会尽快回复并解决客户的问题。