Smai 优惠码

smai.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Smai优惠码？

在smai.com.au网站上使用优惠码非常简单。首先，用户需要找到所需商品并将其添加到购物车中。然后，用户可以点击购物车图标，查看购物车内的商品清单。 在此页面的底部，用户可以看到“优惠码”一栏，点击后输入所获得的优惠码，最后点击“应用优惠码”即可享受相应的优惠。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

根据smai.com.au网站的展示，它的支付方式包括信用卡支付和PayPal支付。该网站接受Visa和MasterCard信用卡支付，方便用户进行购物付款。

3. 配送物流政策：

根据smai.com.au网站的物流和配送政策，他们的发货时间通常为1到2个工作日。他们使用澳大利亚邮政服务发货，并提供跟踪号码。运费根据包裹大小和重量计算，并在结账时自动添加到账单中。对于一些较大或重量较大的商品，他们可能会使用专业的货运公司，运输费用将在结账时提前计算并添加到账单中。在澳大利亚境内，他们提供免费配送服务，订单金额超过$150。对于国际订单，运费将根据包裹大小和重量计算，并在结账时自动添加到账单中。国际客户可能需要支付额外的关税或进口税。

4. 退货退款：

Smai.com.au网站的退货退款政策规定如下：客户在收到产品后的14天内，可以通过发送电子邮件或电话与客服联系，申请退款或换货。需要提供订单号码和产品详情。退还的产品必须是完整的、未使用的，需要在原包装中返回。退款将在收到退回产品后的7-14个工作日内进行处理。退款将原路返回，到客户的账户中。如果需要更多的帮助或有疑问，请联系客服团队。

5. 客户服务：

要联系smai.com.au网站客户服务，您可以通过以下方式：

1. 电话：拨打客服热线 1300 767 828，周一至周五（澳大利亚东部标准时间）的上午9点至下午5点。

2. 电子邮件：发送电子邮件至info@Smai，客服人员将在第一时间回复您的邮件。

3. 在线聊天：在Smai网站上，您可以通过点击“在线聊天”按钮与客服人员实时交流。

无论您使用哪种方式，Smai的客户服务团队都将竭诚为您服务，以解决您的问题和提供帮助。