Sleep EZ USA 商城专用优惠链接限时有效
sleepez.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Sleep EZ USA优惠码?
1. 如何使用Sleep EZ USA优惠码?
在sleepez.com购买商品时,可以在结账页面输入优惠码并点击“应用优惠”按钮,系统将自动计算优惠后的折扣价格。如果购物车中已有折扣商品,系统将自动选择最优惠的折扣。每个订单只能使用一个优惠码,并且优惠码的使用期限可能有限制。更多优惠码相关信息请关注Sleep EZ USA上的促销活动。
2. 支付方式:
sleepez.com网站接受的支付方式包括信用卡支付(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal以及使用Affirm分期付款。
3. 配送物流政策:
Sleepez网站的物流和配送政策如下:
1. 免费送货:Sleepez提供免费送货服务,适用于美国48个州(不包括夏威夷和阿拉斯加)。
2. 运送时间:睡眠套装将在1-2个工作日内(工作日为周一至周五,不包括法定假日)发货。床垫、床架和头枕将在5-7个工作日内发货。送货通常需要3-5个工作日。
3. 配送服务:所有产品均由专业承运商送货,可以选择前门或门口送货。
4. 签收要求:所有送货均需要签收,并在收到货物时检查货物是否完好无损。如果发现任何问题,请在签收并验收后立即联系Sleepez客服部门。
5. 收件地址更改:如果您的收件地址需要更改,请在货物发货前尽早联系Sleepez客服部门进行更改。
由于当前COVID-19大流行,一些地区可能会受到影响,因此送货时间可能会有所延迟。
4. 退货退款:
根据sleepez.com网站的退货退款政策,如果客户不满意购买的产品,可以在收到商品后30天内申请退货,退货所需支付的运费将由客户自行承担。退货商品必须是未使用、未打开封条的原始状态,并且要附有发票和完整的包装。一旦退货商品收到并检查无误,Sleep EZ USA将会在7个工作日内向客户退款。如果商品存在质量问题,客户可以向Sleep EZ USA发起退款申请,退款金额将包括商品价格和运费。
5. 客户服务:
如果需要联系sleepez.com网站客户服务,可以通过以下几种途径进行联系:
1. 在Sleep EZ USA网站页面下方找到“联系我们”链接,点击进入填写相关信息并提交。
2. 发送电子邮件至info@Sleep EZ USA与网站客服进行联系。
3. 在网站页面右下角找到“在线聊天”功能,直接与客服进行实时沟通。
4. 拨打网站客服电话:+1 800-583-2709,获得帮助与支持。
需要注意的是,网站客服工作时间为周一至周五9:00am – 5:00pm ET,若非工作时间需要联系客服,可以通过电子邮件等方式进行留言,客服将在工作时间内尽快回复。