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sleefs.com 常见问题FAQ:1. 如何使用SLEEFS优惠码?
1. 如何使用SLEEFS优惠码?
在sleefs.com网站使用优惠码非常简单。首先,在结账页面下方找到“优惠码”一栏,输入相应的优惠码,然后点击“应用”按钮,即可获得优惠价格。优惠码必须在结账前输入,否则无法享受优惠。如果您遇到任何问题,请联系SLEEFS的客户服务团队获取帮助。
2. 支付方式:
Sleefs.com网站接受的支付方式包括信用卡支付(Mastercard、Visa、Discover、American Express)、PayPal账户支付和用于购买礼品卡的SLEEFS礼品卡支付。
3. 配送物流政策:
Sleefs.com的物流和配送政策如下:
1. 运输服务:SLEEFS使用UPS和USPS运输服务,提供国内和国际运输。
2. 运费:SLEEFS提供免费标准运输服务,采用UPS和USPS运输服务。如果需要更快速的送货,请选择快递运输服务,运费将根据您的送货地址和订单重量而定。
3. 运输时间:标准运输服务通常需要3-7个工作日到达美国本土目的地。快递运输服务通常需要1-3个工作日到达美国本土目的地。国际运输时间将根据您的目的地而定。
4. 订单处理时间:在确认订单后,SLEEFS通常会在1-2个工作日内处理订单,然后发送给运输服务。
5. 物流跟踪:SLEEFS将向您发送一封订单确认电子邮件,并包含运输服务的跟踪号码,以便您能够随时跟踪订单的准确位置和到达时间。
SLEEFS的物流和配送政策非常灵活和全面,充分满足您的需求,并且提供多种运输服务可供选择。
4. 退货退款:
Sleefs.com网站的退货退款政策如下:如果客户不满意或者商品有问题,可以在收到商品的30天内进行退货,但必须保持商品完好无损且未经过使用。客户需要在SLEEFS网站上提交“退货请求”表格,并提供订单号码和商品细节。客户需要自行承担退货运费,并且SLEEFS只退还商品金额,不包括运费和税费。如果是客户误购或不想要的商品,需要支付20%的补偿金。
5. 客户服务:
要联系sleefs.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式:
1. 在网站底部点击“联系我们”链接,填写联系表单并提交。
2. 发送电子邮件至support@SLEEFS。
3. 在SLEEFS网站的Facebook、Twitter或Instagram页面上发送私信,等待回复。
4. 拨打客户服务电话:1-844-4SLEEFS(1-844-475-3337),工作时间为周一至周五上午9点至下午6点(东部时间)。
无论选择哪种方式,SLEEFS网站的客户服务团队都会尽快回复并提供帮助。