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silkandsonder.com 常见问题FAQ：
1. 如何使用Silkandsonder优惠码？
在silkandsonder.com网站购买产品时，在购物车页面可以看到一个“折扣代码”字段。输入您的优惠代码，然后单击“应用”按钮即可享受优惠。每张订单只能使用一个优惠码，且优惠码可能有使用时间限制和其他限制条件。如果您遇到任何问题，请联系Silkandsonder的客服团队。
2. 支付方式：
silkandsonder.com网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡和PayPal等。具体支持的信用卡和借记卡类型包括Visa、Mastercard、American Express和Discover等。在付款过程中，您可以选择任何一种您喜欢的支付方式来完成订单的支付。
3. 配送物流政策：
silkandsonder.com网站的物流和配送政策如下：
1. 物流方式：网站采用美国本土的邮政服务USPS，一般情况下，订单将在接受付款后的1-2个工作日内发货。
2. 运费：美国本土免费配送，加拿大配送需额外支付运费。
3. 运输时间：美国本土大约需要3-5个工作日送达，加拿大需要7-10个工作日。
4. 物流跟踪：客户可以获得一个物流跟踪号码，以便在网站上随时跟踪订单的状态。
Silkandsonder网站的物流和配送政策简单明了，客户可以享受免费配送服务，并且可以随时跟踪订单状态。
4. 退货退款：
silkandsonder.com网站的退货退款政策如下：
如果您因任何原因不满意购买的产品，请联系Silkandsonder客服，我们会尽力解决您的问题。如果您需要退货或者退款，请您在购买后的14天内与我们联系，我们可以为您提供一张退货标签，退货的物品必须是未使用且完好无损。如果您收到的商品存在瑕疵或者是我们的错误，我们会为您提供免费的返回运费和全额退款。
5. 客户服务：
如果您需要联系silkandsonder.com网站客户服务，可以通过以下方式:
1. 发送电子邮件至hello@Silkandsonder；
2. 在网站底部点击“联系我们”链接，填写联系表格；
3. 在网站中点击“帮助”按钮，查看常见问题解答，或向客户服务团队发送信息。