CHARM IT! 优惠码

shopcharm-it.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用CHARM IT!优惠码？

在shopcharm-it.com网站购物时，顾客可以在结账页面上输入优惠码，在提交订单之前享受折扣。要使用优惠码，请按照以下步骤操作：1.将所需商品加入购物车；2.点击购物车图标，在下拉菜单中选择“查看购物车”；3.在结账页面上，找到“优惠码”输入框，输入优惠码并单击“应用”按钮；4.确认折扣已应用于订单，继续结账并提交订单。每个订单仅限使用一个优惠码，且每个优惠码可能有不同的使用条件和有效期限。

2. 支付方式：

Shopcharm-it.com网站接受以下支付方式：信用卡（Visa，MasterCard，American Express），PayPal，Apple Pay，Google Pay和Shop Pay。

3. 配送物流政策：

Shopcharm-it.com网站的物流和配送政策如下：

1.送货范围：目前支持全球范围内的配送。

2.运费标准：运费根据不同的订单金额和目的地而定。订单金额超过一定数额可以享受免运费优惠。

3.发货时间：一般情况下，订单在确认支付后1-3个工作日内发货。部分商品需要预订或者定制，发货时间会有所延迟。

4.配送方式：提供多种配送方式，包括普通邮寄、挂号邮寄和快递配送等。客户可以根据需要选择适合自己的配送方式。

5.退货政策：在收到货物后7天内，客户可以申请退货，但需要确保退货商品的完好无损和不影响二次销售。退货时需要承担一定的运费。

CHARM IT!网站的物流和配送政策比较完善，客户可以根据自己的需要灵活选择不同的配送方式，并且在购买商品后享受到完善的售后服务支持。

4. 退货退款：

Shopcharm-it.com网站的退货退款政策是：客户在购买后的14天内可以申请退款或退换商品。商品必须是未使用、未损坏、包装完好的状态，并附有原始发票。如果商品有任何损坏或缺陷，客户必须在收到商品后48小时内联系客服解决。如果退货原因是客户改变了想法（如尺寸、颜色等），则需承担退货运费。如果退货原因是商品本身有问题，CHARM IT!将承担退货运费。客户将在收到退货商品后的7-14个工作日内收到全额退款。

5. 客户服务：

要联系shopcharm-it.com网站的客户服务，你可以通过以下两种方式：

1. 发送电子邮件至info@charm-it.com。网站的客户服务团队会在24小时内回复你的邮件，帮助你解决问题。

2. 拨打客户服务热线 +1-800-CHARM-IT（1-800-242-7648）。该热线的工作时间为周一至周五上午9点至下午5点（太平洋标准时间），你可以拨打该热线与客户服务代表进行交流。

无论你通过何种方式联系客户服务，都应该提供详细的问题描述和订单信息，以便客户服务能够更快更准确地解决你的问题。