Shop-olivia 优惠码

shop-olivia.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Shop-olivia优惠码？

在shop-olivia.com网站上使用优惠码非常简单。首先，在结账页面上输入您的个人信息和送货地址。然后，在支付方式下面，您会看到一个框，写着“优惠码”。在这个框中输入您的优惠码，然后点击“应用优惠码”按钮，您的折扣将自动应用到您的订单中。优惠码可能有使用限制，如最小订单金额、适用产品等。如果您遇到任何问题，请联系商家客服获取帮助。

2. 支付方式：

shop-olivia.com网站目前支持信用卡、借记卡和PayPal三种支付方式。

3. 配送物流政策：

shop-olivia.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流方式：我们使用顺丰速运、申通快递、圆通速递等物流公司进行配送，具体物流公司根据订单商品数量、重量、收货地址等因素确定。订单完成后会及时将物流信息发送给客户。

2. 配送范围：我们支持全国范围内的配送，但部分偏远地区需要收取额外配送费用。

3. 配送时间：订单确认后24小时内发货，正常情况下1-3个工作日送达。部分地区可能需要延迟1-2天。

4. 运费政策：订单满100元包邮，未满100元的订单需要收取10元运费。

5. 物流查询：客户可在网站上进行物流查询，也可以关注我们的公众号进行查询。

以上是Shop-olivia网站的物流和配送政策，如有更详细的问题，可联系客服进行咨询。

4. 退货退款：

据了解，shop-olivia.com网站的退货退款政策为：客户在签收商品后7天内可以申请退换货服务，需保证商品无损坏、无使用痕迹且原包装完整。客户需先联系客服确认退货事宜，然后填写退货申请表，将商品连同退货通知单一并寄回指定地址，返回的包裹需加固以确保商品安全。网站收到商品并确认无质量问题后，将在7个工作日内为客户退款。

5. 客户服务：

想要联系shop-olivia.com网站客户服务，可以直接访问该网站，点击页面上方的“联系我们”按钮，进入联系我们页面，填写表格并提交问题，客服人员会尽快回复。还可以在该网站的社交媒体账号上留言或私信，例如Instagram和Facebook账号等。如果有紧急问题需要解决，可以尝试打电话给该网站提供的客服热线。最后，如果需要退货或者有其他售后问题，也可以查看该网站的退货政策和售后服务条款。