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shiprocket.social 常见问题FAQ:

1. 如何使用Shiprocket优惠码?

在shiprocket.social网站使用优惠码非常简单。用户需要先选择要购买的商品并添加到购物车中,然后点击“去结算”按钮。在结算页面,用户需要填写相关的收货地址和联系方式,并找到“优惠码”文本框。在该文本框中输入您拥有的优惠码,并单击“应用”按钮。如果您输入的优惠码是有效的,相应的折扣将自动应用于您的订单总额。最后,您可以选择合适的支付方式进行结算,从而享受折扣后的最终价格。

2. 支付方式:

据了解,shiprocket.social网站支持以下几种支付方式:信用卡、借记卡、UPI、钱包、网银转账等。用户可以根据自己的需求选择适合自己的支付方式。该网站支持多种银行的支付渠道,能够为消费者提供更加便捷的支付体验。

3. 配送物流政策:

shiprocket.social网站提供多种物流和配送选项,主要包括以下几种:

1.快递服务:提供多种国内外快递服务,包括顺丰、申通、圆通、EMS等。

2.仓储服务:提供仓储服务,用户可以将货物存放在平台的仓库中,平台将负责发货和物流工作。

3.物流解决方案:平台可根据用户的需求,提供全方位的物流解决方案,包括物流规划、物流管理、运输控制等。

4.自提服务:平台提供自提服务,在指定地点提取货物,缩短物流时间。

5.国际配送:平台提供国际物流配送服务,包括国际航运、海关清关、门到门服务等。

以上是Shiprocket网站物流和配送政策的主要内容。具体的服务选项和价格,可登录网站查看。

4. 退货退款:

shiprocket.social网站的退货退款政策如下:用户可以在收到商品后的7天内提出退货申请,需保持商品本身无损坏且未使用。若商品存在质量问题或者发错货等原因,Shiprocket将承担退货运费并全额退款;若是用户自行退货或者因个人原因造成的退货,运费需自行承担,退款金额将扣除相应的运费。Shiprocket支持部分退款,即用户可以在退货时选择保留部分商品并仅退还部分金额。

5. 客户服务:

用户可以通过以下方式联系shiprocket.social客户服务:

1. 在Shiprocket网站的“联系我们”页面填写留言,客服将尽快回复。

2. 发送电子邮件至support@shiprocket.in,客服将在24小时内回复。

3. 在Shiprocket网站上的聊天窗口与客服实时交流。