Sheike 商城专用优惠链接限时有效
sheike.com.au 常见问题FAQ:
1. 如何使用Sheike优惠码?
1. 如何使用Sheike优惠码?
在sheike.com.au网站结账时,客户可以在订单摘要的右侧边栏中输入优惠码。输入完优惠码后,请点击“应用”按钮,此时优惠码的折扣将会被自动应用到订单总额中。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能会有使用限制和过期时间,请确保优惠码尚未过期,并符合订单的使用条件。
2. 支付方式:
sheike.com.au网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡和PayPal。具体信用卡和借记卡类型包括Visa、Mastercard和AMEX等。在结账时,用户可以选择合适的支付方式,并按照网站提示完成支付流程。
3. 配送物流政策:
sheike.com.au网站的物流和配送政策如下:
1.配送范围:该网站只向澳大利亚和新西兰的地址配送。
2.配送方式:该网站使用Australia Post和Couriers Please两家物流公司进行配送。
3.物流费用:澳大利亚地区订单满$100免费配送,否则需要支付$9.95的配送费用。新西兰地区订单需支付$25的配送费用。
4.配送时间:澳大利亚地区的订单通常需要2-5个工作日到达;新西兰地区的订单通常需要7-10个工作日到达。
5.订单跟踪:该网站提供订单跟踪服务,可以通过订单状态页面随时查看订单状态和配送信息。
Sheike网站的物流和配送政策比较可靠,符合澳大利亚和新西兰地区的物流标准,且提供便捷的订单跟踪服务。
4. 退货退款:
sheike.com.au网站的退货退款政策如下:如果您购买的商品存在质量问题或与描述不符,您可以在7天内联系客服团队并提供相关证据,申请退货或退款。如果您仅仅是因为个人原因不满意商品,可以在30天内与客服团队联系进行退货处理。所有退货商品必须保持原状,并且必须附上收据和原包装。款项将在确认商品完好且已按要求返回后,扣除运费后退回原支付方式。
5. 客户服务:
若需联系Sheike网站客户服务,可通过以下途径:
1. 发送电子邮件至客户服务邮箱customercare@sheike.com.au,等待回复;
2. 致电客户服务热线1300 SHEIKE (1300 743 453),客服人员将为您提供帮助;
3. 在Sheike网站页面右下角,点击“Live Chat”按钮,与在线客服交谈。
无论您采用哪种方式,Sheike网站的客服人员都将竭诚为您提供帮助和支持。