Sephora SA 优惠码

sephora.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Sephora优惠码？

使用Sephora的优惠码需要遵循以下步骤：首先，在结账页面下方左侧的“优惠码”一栏中输入优惠码，并点击“应用”按钮。其次，确保您输入的优惠码是有效的，已过期或不存在的优惠码将无法使用。最后，如果您的优惠码符合要求，优惠将立即反映在您的订单总金额上。每个订单只能使用一个优惠码，而且部分商品可能不适用于优惠券。

2. 支付方式：

Sephora.com网站目前支持以下支付方式：信用卡、礼品卡、Sephora信用卡、Sephora礼品卡、PayPal、Apple Pay和WeChat Pay。顾客可以根据自己的需求选择适合自己的支付方式进行购物。

3. 配送物流政策：

sephora.com网站的物流和配送政策如下：

1. 配送区域：Sephora支持美国及其领地、APO/FPO地址以及加拿大。国际配送则支持多个国家和地区。

2. 配送方式：Sephora提供标准配送和加急配送两种方式。标准配送通常需要5-7个工作日送达，加急配送则需要2-3个工作日。

3. 配送费用：标准配送的费用为$6.95，加急配送的费用为$16.95。如果您的订单金额超过$50，则可以享受免费标准配送。

4. 配送时间：Sephora提供周一至周五的送货服务，不包括节假日。您可以在下单时选择合适的送货日期。

5. 物流跟踪：Sephora会通过电子邮件提供订单的物流跟踪信息，让您随时了解订单的状态。

6. 退货政策：如果您对购买的商品不满意，Sephora提供免费的退货服务，您可以在30天内申请退货。

4. 退货退款：

Sephora.com网站的退货政策是客户可以在收到商品后的45天内退货，退货商品必须是未拆封、未使用且在原包装内。若商品有质量问题，客户可以在收到商品后的60天内联系客服退货。退货运费由顾客承担，退款将在收到退货商品后的14个工作日内处理。

5. 客户服务：

用户可以通过sephora.com网站上的“联系我们”页面联系客户服务部门。在该页面上，用户可以选择选择问题类型并填写相关信息以便客户服务代表更好地了解问题。用户也可以通过拨打电话1-877-737-4672与客户服务代表直接联系。客户服务代表的服务时间为周一至周日8:00 AM-9:00 PM EST，用户可以在此时间段内进行咨询。