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savvyboater.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用SavvyBoater优惠码?

在savvyboater.com网站使用优惠码很简单。用户只需要在购物车页面输入相应的优惠码,系统会自动计算折扣后的价格。在结算页面确认订单前也可以输入优惠码。每个订单只能使用一次优惠码,且优惠码可能会有过期时间或使用限制条件,请在使用前仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式:

Savvy Boater网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover和American Express)、PayPal、亚马逊支付和通过电话进行的支付。无论哪种支付方式,Savvy Boater都会为客户提供安全的支付环境,确保客户的交易安全。

3. 配送物流政策:

savvyboater.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:SavvyBoater网站仅配送至美国境内地址。

2. 配送方式:该网站提供标准地面运输和加急地面运输两种配送方式。标准地面运输预计3-7个工作日送达,加急地面运输预计1-3个工作日送达。

3. 配送费用:标准地面运输的费用根据订单金额和送货地址计算,加急地面运输的费用则按照订单金额加收额外费用。

4. 订单处理时间:一般情况下,SavvyBoater网站会在下单后1-2个工作日内完成订单处理。

5. 追踪订单:客户可以通过SavvyBoater网站的订单追踪系统随时了解订单状态和配送情况。

SavvyBoater网站的物流配送政策比较完善,客户可以根据自己的需要选择不同的配送方式,方便快捷地收到所需商品。

4. 退货退款:

Savvy Boater是一家专门销售船用配件和装备的网站,其退货退款政策如下:购买后30天内可以申请退货,但需要保证商品处于未使用状态且包装完好。如果退货原因是由于产品质量问题或网站错误导致的,将全额退款并承担退货运费;如果退货原因是客户自身原因导致的,将扣除15%的重新上架费用并扣除退货运费,剩余款项将退还给客户。值得注意的是,某些产品可能存在特殊的退货政策,需要客户在购买前仔细阅读相关说明。

5. 客户服务:

联系savvyboater.com网站的客户服务可通过以下方式:

1. 在网站底部点击“联系我们”页面,填写联系表格并发送消息;

2. 在网站顶部选择“客户支持”页面,查看常见问题和解答,或提交在线服务请求;

3. 发送电子邮件至客服邮箱info@SavvyBoater;

4. 致电客服热线电话号码1-800-914-1123(美国境内免费)或941-795-7900(国际用户)。

无论哪种方式,SavvyBoater的客户服务团队都会及时为您解答问题和提供帮助。