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saucony.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Saucony优惠码?

在saucony.com.au网站使用优惠码很简单。用户可以在结账页面中输入他们的优惠码,并点击“应用”按钮。网站将应用优惠码并相应地自动调整订单总价。在使用优惠码之前,请确保该优惠码尚未过期并且符合订单的条件。如果您有任何问题或疑虑,请联系Saucony的客户服务部门获取帮助。

2. 支付方式:

Saucony官方网站(saucony.com.au)接受以下支付方式:信用卡支付(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal和Afterpay分期付款。可能不是所有支付方式都适用于所有订单,具体取决于订单金额、产品类型和订单地点。在Saucony结账时,顾客可以选择适用的支付方式。

3. 配送物流政策:

Saucony官方网站在澳大利亚地区提供免费标准配送服务,预计送达时间为3-5个工作日。Saucony也提供快递配送服务,需要支付额外的费用。所有订单将在1-2个工作日内处理并发货。如果订单金额超过$100,将免费提供快递配送服务。Saucony官方网站还提供国际配送服务,具体费用和送达时间根据目的地而定。如果您对订单的物流和配送有任何问题,请联系Saucony官方客服。

4. 退货退款:

Saucony官网的退货退款政策如下:消费者可以在收到产品的30天内申请退货。退货产品必须是未经穿着,未经使用和未经清洗的,并且必须在原始包装中返回。Saucony不接受个人原因和尺码不合理的退货,只有在产品质量问题或发货错误的情况下退货才会被接受。如果您需要退货,请先联系客户服务团队获取退货授权,并按照给出的指示完成退货流程。退货所产生的运费由消费者承担。退货被接受后,Saucony将在收到并处理退货后的10个工作日内退款。

5. 客户服务:

如果您需要联系saucony.com.au网站的客户服务,您可以访问他们的网站并点击页面底部的“联系我们”链接。这将带您到一个页面,上面列出了不同部门的联系方式,例如在线聊天、电子邮件和电话。您可以选择适合您的联系方式并与客服代表联系,以解决您的问题或获取帮助。