Samsonite 商城专用优惠链接限时有效

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samsonite.co.uk 常见问题FAQ:

1. 如何使用Samsonite优惠码?

在Samsonite.co.uk网站使用优惠码非常简单。在结账页面中,您会看到一个“促销代码”框。输入您拥有的优惠码,然后单击“应用”按钮。此时系统会在订单总额中自动扣除优惠码的折扣金额。务必在结账之前检查一下应用的折扣是否正确,以确保获得最佳的优惠。

2. 支付方式:

Samsonite.co.uk网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa, MasterCard, American Express)和PayPal。在结账页面,您可以选择喜欢的支付方式进行付款,购买所需的产品。在使用信用卡支付时,网站会要求您输入卡号、有效期和卡背面的安全码。如果您使用PayPal进行付款,则需要先登录PayPal账户以完成支付。

3. 配送物流政策:

Samsonite.co.uk网站的物流和配送政策如下:

1. 配送地区:该网站在英国地区提供免费配送服务。

2. 配送时间:一般在订单确认后的2-3个工作日内送达。

3. 配送方式:使用UPS或DPD等物流公司进行配送。

4. 订单跟踪:客户可以通过物流公司的官方网站或Samsonite网站上的订单追踪功能查询订单状态。

5. 退货政策:如果客户对产品不满意,可以在收到货物后的30天内申请退货。退货商品必须是未使用的、完整的和未经过任何修改的。

以上政策可能会因时间和地点的变化而产生变化,请在购物前确认最新的政策。

4. 退货退款:

Samsonite.co.uk网站的退货退款政策如下:

如果您对购买的商品不满意,可以在收到包裹后的30天内申请退货。退货商品必须处于完好状态,包括未使用和未损坏,同时需要附上原始包装和标签。

如需退货,请先联系Samsonite的客户服务团队并提供订单号和退货原因。客户服务团队将为您提供详细的退货指导。

一旦退货申请获批准,Samsonite将在收到退货商品后的14天内向您退款。退款将返还到您付款时使用的原始支付方式。

需要注意的是,除非商品本身存在质量问题,否则退货过程中的运费将由您承担。

5. 客户服务:

如果您需要联系samsonite.co.uk网站的客户服务,您可以通过以下方式:

1. 在网站上访问“联系我们”页面,在页面底部找到“联系我们”表格,填写您的问题并提交给客户服务团队。

2. 在网站右上角找到“客户服务”按钮,点击后您可以找到“联系我们”的选项,选择您需要的帮助,然后填写表格提交您的问题。

3. 您也可以通过电话联系客户服务团队,电话号码为+44 (0)20 7660 9585,客户服务团队将竭诚为您服务。

无论您选择哪种方法,Samsonite的客户服务团队将会尽快回答您的问题并提供帮助。