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saltrock.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Saltrock优惠码?
1. 如何使用Saltrock优惠码?
在saltrock.com购物时,选择您想要的商品并添加至购物车。在结算页面中,您会看到一个输入框,“输入优惠代码”。在此输入您的优惠码并点击“应用”按钮。您的购物车总价将会根据优惠码的折扣进行调整。每个订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何问题,请联系Saltrock客服。
2. 支付方式:3. 配送物流政策:
3. 配送物流政策:
Saltrock.com网站提供全球物流服务,配送政策根据目的地和订单金额不同而有所区别。在英国,订单金额超过30英镑可享受免费标准送货服务,订单金额超过50英镑可享受免费快递送货服务。在欧洲和国际其他地区,订单配送费用根据订单重量和目的地计算。所有订单均可选择标准或快递配送服务,并提供订单追踪服务。退货政策要求顾客在收到商品后14天内提出退货申请,退货商品必须未穿戴、未洗涤且保持原始包装完好。
4. 退货退款:
Saltrock.com的退货政策是,如果顾客不满意或者需要退货,可以在收到货物的14天内联系客服申请退货。退货商品必须在完好无损的状态下退回,可以退回原付款方式或者选择换货。退货运费由顾客自付。退款将在收到退货商品并审核无误后的14天内处理。如果商品存在瑕疵或者质量问题,可以在收到货物的30天内联系客服进行退货或者换货。
5. 客户服务:
若您需要联系saltrock.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 电子邮件:您可以发送电子邮件至customerservices@Saltrock与客户服务团队联系。
2. 联系表格:Saltrock网站提供了在线联系表格,您可以填写相关信息并提交给客户服务团队。
3. 社交媒体:您可以通过Saltrock网站的社交媒体账户,如Facebook、Twitter、Instagram等,与客户服务团队联系。
无论您选择何种方式联系客户服务团队,Saltrock网站都会尽快回复您的问题和反馈,并为您提供最佳解决方案。