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saltandstraw.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Saltandstraw优惠码?
1. 如何使用Saltandstraw优惠码?
在saltandstraw.com网站使用优惠码,只需按以下步骤操作:
1. 打开Saltandstraw网站,选择需要购买的商品,加入购物车。
2. 点击右上角的“购物车”图标,进入购物车页面。
3. 在购物车页面,找到“促销代码”一栏,输入所持有的优惠码。
4. 点击“应用”按钮,系统自动计算折扣,优惠码的抵扣金额将显示在订单总价上。
5. 最后,按照网站提示完成订单付款即可享受优惠。
每个优惠码仅限使用一次,且不可与其他促销活动叠加使用。
2. 支付方式:
Salt & Straw网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Apple Pay等。顾客可以在结账时选择他们喜欢的支付方式,方便快捷。
3. 配送物流政策:
Saltandstraw.com网站的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:Saltandstraw在美国境内提供配送服务。
2. 配送方式:Saltandstraw使用UPS进行配送,分为标准和速递两种配送方式。标准配送通常需要3-5个工作日,速递配送通常需要1-2个工作日。
3. 配送费用:配送费用根据订单总价以及配送方式的不同而有所不同。可以在结算页面输入邮编并选择配送方式后查看具体费用。
4. 配送时间:配送时间通常在工作日内进行,具体时间取决于所在地区和配送方式。可以在订单跟踪页面输入订单号查询配送状态。
5. 配送保障:Saltandstraw提供冰袋和干冰来确保产品的新鲜和冷藏状态。如果收到的产品出现了问题,可以通过客服渠道进行退款或换货。
注意事项:由于产品需要冷藏,在送货前请确保有人在家收货。如果配送失败,需要重新发货将额外产生配送费用。
4. 退货退款:
根据saltandstraw.com官网的退货退款政策,他们的产品是非退款的。因为他们销售的是食品和饮料,产品一旦售出就不可以退货。如果您收到了一个损坏的产品,请立即联系他们的客服团队,他们会尽快处理您的问题。如果您对订单或产品有任何疑问或不满意的地方,请随时联系客服团队,Saltandstraw将为您提供最好的服务。
5. 客户服务:
如果您需要联系saltandstraw.com网站的客户服务,您可以通过以下方式进行联系:
1. 发送电子邮件至info@Saltandstraw
2. 拨打客服电话:+1 888-907-0108
3. 在网站上提交问题或反馈,点击网站底部的“联系我们”链接即可。
无论您选择哪种方式进行联系,都会有专业的客服人员为您提供帮助和解答您的问题。