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sakara.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Sakara优惠码?
1. 如何使用Sakara优惠码?
在sakara.com购物时,输入优惠码非常简单。首先,浏览网站上的产品并选择想要购买的商品。接着,将商品添加到购物车中。在结账页面,输入您的优惠码并点击“应用”。您将看到优惠码被应用到了您的订单中,您只需继续您的结账流程即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码。
2. 支付方式:
sakara.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal以及Klarna的分期付款(仅适用于美国客户)。客户可以在结账页面上选择最适合自己的支付方式进行支付。如果您有任何支付方面的问题,可以联系Sakara的客服团队获取帮助。
3. 配送物流政策:
sakara.com网站的物流和配送政策如下:Sakara使用UPS Ground快递为顾客提供免费送货服务,一般需要4-10个工作日送达。对于那些需要更快送达的顾客,Sakara提供UPS 2nd Day Air和UPS Next Day Air服务,需支付额外费用。订单在发送时将提供跟踪号码,以便顾客了解其包裹的状态。Sakara只向美国本土(包括夏威夷和阿拉斯加)提供送货服务,不提供国际配送服务。
4. 退货退款:
Sakara.com网站的退货退款政策如下:所有食品和饮料商品均不接受退货或退款。如果您收到的商品存在质量问题或订单有误,请在收到商品后的48小时内与客服联系,我们将尽快为您解决问题。如果您收到的商品已经过期,请立即与客服联系,我们将为您提供全额退款或重新发送新的商品。
5. 客户服务:
如果您需要联系sakara.com网站的客户服务,可以通过以下途径进行联系:在网站底部点击“联系我们”,然后选择您需要的服务类型和填写您的问题和联系方式,或者在网站右上角点击“帮助中心”,然后选择相关主题查找解决方案。您还可以直接发送电子邮件至support@Sakara,客服人员会尽快回复您的邮件,解决您的问题。