Russellstover 商城专用优惠链接限时有效
russellstover.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Russellstover优惠码?
1. 如何使用Russellstover优惠码?
用户可以在russellstover.com网站的结账页面上找到“优惠码”输入框,将优惠码输入框中的代码剪贴或输入,然后点击应用。如果优惠码有效,会在页面上显示折扣信息。为确保优惠码有效,用户应该检查其详细信息,包括适用于哪些商品、有效期、使用次数限制等。
2. 支付方式:
russellstover.com网站支持多种支付方式,包括:信用卡(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal、Amazon Pay和Apple Pay。顾客可以根据自己的喜好和方便选择最适合自己的支付方式。在支付时,顾客可以根据提示输入相关信息完成支付。
3. 配送物流政策:
russellstover.com网站的物流和配送政策如下:
物流:Russell Stover网站提供标准和加急两种物流服务。标准物流通常需要3-7个工作日,而加急物流通常需要1-3个工作日。网站还提供FedEx SmartPost运输选项,该选项将包裹从Russell Stover仓库转运到当地邮局,从而实现更高效的物流服务。
配送:Russell Stover网站提供全美50个州的送货服务,但不支持国际配送。送货费用将根据订单总额、送货地址和送货速度等因素来计算。网站还允许顾客在一定范围内自取订单,这样可以免除配送费用。
4. 退货退款:
Russell Stover官网的退货退款政策非常简洁明了。如果你购买的产品有任何质量问题或者你不满意购买的商品,可以在收到商品的30天内联系客服并提供订单号码和退货原因。Russell Stover将给予退款或者更换产品。如果你退货的原因是因为产品有质量问题或者是Russell Stover的错误,Russell Stover将会承担退货的运费。如果你只是想退货,退货的运费将由买家承担。Russell Stover不接受已经开封的食品类产品的退货。
5. 客户服务:
要联系russellstover.com网站客户服务,可以通过以下方式:
1. 在网站底部的“联系我们”页面中填写反馈表格,描述您的问题或建议,并留下联系方式,客服将尽快回复您;
2. 在网站底部的“常见问题解答”页面中查找您的问题,看是否有已经提供的答案;
3. 在网站底部的“订单跟踪”页面中,输入订单号和邮编,查看订单状态和配送信息;
4. 在网站底部的“门店位置”页面中查找最近的实体店,前往店内咨询客服。
客户服务团队的工作时间是周一至周五上午8点至下午5点,美国中部时间。