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runningroom.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Running Room优惠码?

在runningroom.com网站使用优惠码很简单。首先,您需要在购物车页面找到”优惠码”文本框。其次,在优惠码文本框中输入您的优惠码,然后点击”应用”按钮。最后,您会看到优惠码所提供的折扣将会自动应用到您的订单中。优惠码可能会有一些限制和条件,例如适用于特定商品或订单金额。在使用优惠码之前,请确保仔细阅读优惠码的使用条款和条件。

2. 支付方式:

runningroom.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡和PayPal账户支付等。更具体地说,该网站接受Visa、Mastercard、Discover和American Express信用卡支付,以及Visa和Mastercard借记卡支付。在结账时,用户也可以选择将订单支付转移到他们的PayPal账户中进行支付。无论使用哪种支付方式,Running Room网站都通过256位SSL加密技术来保障用户的支付安全。

3. 配送物流政策:

Running Room网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Running Room网站使用加拿大快递和UPS作为物流公司,以确保订单能够安全、快速地送达。

2. 配送区域:Running Room网站配送范围包括加拿大和美国境内的所有地区。

3. 运费:Running Room网站在加拿大地区满$75 CAD的订单将免费配送;在美国地区满$100 USD的订单将免费配送;否则会收取一定的运费。

4. 发货时间:Running Room网站会在订单确认后的1-2个工作日内进行发货。

5. 配送时间:一般情况下,加拿大地区的配送时间为3-7个工作日,美国地区的配送时间为5-10个工作日。

6. 追踪订单:客户可以在Running Room网站上追踪自己订单的配送状态和具体位置。

7. 回报和退货:对于符合要求的回报和退货,Running Room网站提供免费的运费。

4. 退货退款:

runningroom.com网站的退货退款政策如下:

1. 商品自购买日起30天内可以无条件退货,但必须保持商品原状。

2. 所有退货商品必须包括原包装和标签,并附有原始收据或订单信息。

3. 退款将原路返回支付方式,包括运费。

4. 商品在退货过程中损坏或丢失,由买家承担责任。

5. 换货服务需要重新下订单。

退货商品必须先通过Running Room的客服部门审核。

5. 客户服务:

要联系runningroom.com网站客户服务,可以通过以下方式之一:

1. 拨打Running Room客户服务电话:1-844-786-6887;

2. 发送电子邮件至客户服务邮箱:customer.service@Running Room;

3. 在Running Room网站上提交在线客户服务请求表格。在网站首页底部可找到此选项。

无论使用哪种方式,Running Room客户服务代表都将竭诚为您提供帮助和支持。