Rough Country 商城专用优惠链接限时有效
roughcountry.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Roughcountry优惠码?
1. 如何使用Roughcountry优惠码?
在roughcountry.com网站使用优惠码很简单。首先,您需要添加您要购买的商品到购物车中。然后,在结算页面,您会看到一个输入框标有“优惠码”或“折扣码”。在此处输入您的优惠码,点击应用优惠按钮,系统会自动计算您的折扣金额。每个优惠码只能使用一次,而且可能会有使用条件和时间限制,请在使用前仔细阅读优惠码的详细信息。
2. 支付方式:
roughcountry.com网站接受多种支付方式,包括Visa,MasterCard,Discover,American Express,PayPal,Amazon Pay等。具体支付方式可以在结账时选择。
3. 配送物流政策:
roughcountry.com网站的物流和配送政策如下:
1. 运输方式:Roughcountry使用FedEx、UPS、USPS和LTL Trucking等运输服务商进行配送。
2. 运费:运费根据商品的体积和重量、收货地址以及运输方式等因素而定。在结算时,系统会自动计算运费。
3. 处理时间:一般情况下,订单在确认后1-2个工作日内处理。大件商品可能需要额外的时间进行处理。
4. 发货时间:一般情况下,在订单确认后1-2个工作日内发货。如果订单中包含定制产品,发货时间可能需要额外的时间。
5. 追踪订单:Roughcountry的客户可以通过订单跟踪链接来查看订单状态。
6. 收货确认:收到商品后,请务必检查是否有损坏或缺陷。如果发现问题,请立即与客服联系。
Roughcountry网站的物流和配送政策十分稳定和规范,可以让客户放心购物。
4. 退货退款:
Rough Country的退货退款政策是:如果客户在购买后14天内发现产品有问题或不符合其需求,可以联系客服进行退货或退款。如果客户收到的产品在运输中受到损坏,则应立即与客服联系并提供相应的证据。在确认退货或退款后,客户需要在30天内将产品退回给Rough Country,退款或换货将在收到退货后的14天内安排。退货的产品必须在原包装中,并且不应使用或安装。客户需要支付退货运费,但在Rough Country确认产品质量问题后,将会退还相关运费。
5. 客户服务:
用户可以通过roughcountry.com网站上的“联系我们”页面,选择“客户服务”选项,填写相关信息和留言,或者拨打客服电话1-800-222-7023与客服人员联系。该网站还提供在线聊天功能,用户可以在工作时间内与客服人员实时沟通。