Ross-Simons 优惠码

ross-simons.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ross-simons优惠码？

如果你在Ross-Simons.com购物，并拥有优惠码，可以在结账页面的“促销代码”框中输入该优惠码，然后点击“应用”按钮进行使用。优惠码应立即反映在订单总额中，可享受相应的折扣或优惠。但每个订单只能使用一个优惠码，且某些商品可能不参与优惠活动。

2. 支付方式：

ross-simons.com网站接受多种支付方式，包括信用卡支付（Visa、MasterCard、American Express、Discover）、PayPal以及Ross-Simons礼品卡。对于信用卡支付，网站会验证信用卡信息，以确保支付安全。网站还提供了分期付款的选项，可以在账单上选择3、6或12个月的分期付款方式。Ross-simons网站为用户提供了多种支付方式，以方便用户选择适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策：

Ross-Simons网站的物流和配送政策如下：

1. 订单处理时间通常为1-2个工作日；

2. 免运费标准：订购总额超过250美元的订单将享受免费标准地面运输服务；

3. 标准地面运输服务通常需要3-7个工作日才能到达目的地。快递服务通常需要1-2个工作日；

4. 支持国际配送，具体配送时间和费用因地区而异；

5. Ross-Simons网站还提供白金送货服务，即在订购后第二天送货，适用于一些特定的商品和地区。

需要注意的是，以上政策可能因为季节或特殊促销活动而有所变化，具体以Ross-Simons官方网站公布的政策为准。

4. 退货退款：

ross-simons.com网站的退货退款政策如下：如果您对购买的产品不满意，您可以在购买后30天内无理由退货。退货产品必须处于完好无损的状态，包括原始标签和包装。退款将按照原始支付方式退回。如果您购买了一个有缺陷的产品，您可以在60天内将其退回，并获得全额退款或换货。

5. 客户服务：

在ross-simons.com官网首页底部，有一个“联系我们”的链接，点击进入后，你可以通过在线聊天或填写在线表格与客服人员取得联系。你还可以通过电话、传真或电子邮件方式联系他们。详细的联系方式都列在了“联系我们”页面上。