Roman 优惠码

roman.co.uk 常见问题FAQ：

1. 如何使用Roman优惠码？

在roman.co.uk网站购物时，使用优惠码非常简单。首先，将想要购买的商品加入购物车。然后，在结账页面上，你会看到一个框，写着“输入优惠码”。在此框中输入你的优惠码，然后单击“应用”按钮。你的折扣将自动应用于购物车中的商品。请确保在输入优惠码时拼写准确，并检查任何适用的条款和条件，如最低消费额或指定产品列表。

2. 支付方式：

Roman.co.uk网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal、Klarna（分期付款）等。但具体可用的支付方式可能因国家或地区而异，请在结账时查看可用选项。

3. 配送物流政策：

Roman.co.uk网站的物流和配送政策如下：

1. 标准配送：Roman网站提供标准的配送服务，一般情况下，订单将在2-4个工作日内送达。标准配送费用为3.99英镑。

2. 次日配送：如果您需要更快的送货服务，Roman网站还提供次日配送服务。只需支付6.99英镑的费用，在下单时选择次日配送即可。

3. 免费配送：如果您的订单金额超过50英镑，Roman网站将为您提供免费标准配送服务。网站偶尔还会为客户提供免费配送优惠码。

4. 配送范围：Roman网站仅在英国境内提供配送服务，不包括苏格兰高地、北爱尔兰、岛屿和一些偏远地区。如果您需要欧洲或国际配送服务，请联系客服。

4. 退货退款：

Roman.co.uk网站的退货退款政策如下：客户有权在收到商品后的14天内无条件退货，商品必须是未穿过且标签未被拆下。若已打开封装或使用过，则商品只能在出现质量问题或与描述不符的情况下退货。退货过程需要填写退货申请表格，等待Roman网站的审核确认后将商品邮寄回，退款将在确认收到退货后的14天内退回客户账户。

5. 客户服务：

如果您需要联系roman.co.uk网站的客户服务，您可以使用以下方式之一：

1.拨打他们的客户服务电话：01902 71 2000。该电话线路每周7天，每天开放时间为8am-8pm。

2.通过电子邮件与他们联系：您可以通过发送电子邮件至customerservices@romanoriginals.co.uk与他们联系，他们的客户服务团队将尽快回复您的邮件。

3.使用在线聊天功能：他们的网站提供在线聊天功能，您可以通过这个功能与客户服务部门联系。该功能通常在上午9点至下午5点之间开放。

无论您使用哪种方式与他们联系，他们的客户服务代表都会尽力帮助您解决任何问题并回答您的问题。