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rokfit.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用RokFit优惠码?

在rokfit.com网站使用优惠码,首先需要进入购物车页面,确认所需购买的商品,并点击“去结算”。在结算页面,会看到一个“使用优惠码”的输入框,在此处输入正确的优惠码并点击“应用优惠码”即可享受相应的优惠。每个优惠码的使用规则可能不同,包括适用商品、使用时间、优惠方式等,请仔细阅读使用规则后再进行操作。

2. 支付方式:

rokfit.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal、Apple Pay和Google Pay等。具体支付方式可在结账时选择。

3. 配送物流政策:

Rokfit.com网站的物流和配送政策如下:他们使用的是UPS、FedEx和USPS等快递公司进行配送,一旦订单提交并确认,您将收到一个包含所有跟踪信息的电子邮件。他们通常会在一到两个工作日内处理并发货您的订单。他们提供的运输方式有UPS Ground、UPS 2nd Day Air、UPS Next Day Air、FedEx Ground、FedEx 2 Day、USPS Priority Mail和USPS First Class Mail。他们向全世界各地运送商品,但国际运输费用可能会有所不同,因此建议在结算前检查国际运输费用。他们还提供了免费送货政策,如果订单总金额超过150美元,将免费提供UPS Ground送货服务。

4. 退货退款:

rokfit.com网站的退货退款政策为:如果您不满意您所购买的商品,可以在收到货后30天内进行退货退款。退货商品必须是未经穿着、洗涤、破损或者其他任何改变的原始状态,必须在退货原包装中,并附有原始标签。退款将在收到退货商品后进行处理,退款将返还到您的原始支付方式中。网站不承担退货商品的运费。

5. 客户服务:

用户可以通过rokfit.com网站上的“联系我们”页面上提供的在线表格来与客户服务团队联系,也可以通过发送电子邮件至support@RokFit来联系他们。网站还提供了常见问题解答以及常见问题的解决方案,如果用户遇到问题,可以先查看这些资源。