Rockport 优惠码

rockport.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Rockport优惠码？

在Rockport.com网站结账时，客户需要在“订单摘要”页面上输入优惠码，并单击“应用”按钮。系统会自动计算折扣并更新订单总额。每个订单只能使用一个优惠码，且某些优惠码可能具有特定的使用条件和有效期限。如果客户遇到任何问题，可以联系Rockport客服团队获取帮助。

2. 支付方式：

Rockport.com网站的支付方式包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express、Discover）和PayPal。顾客可以在结账时选择合适的支付方式。

3. 配送物流政策：

Rockport.com网站的物流和配送政策如下：

1. 运送范围：Rockport网站目前仅向美国地区提供配送服务。

2. 运输方式：Rockport网站的配送方式包括标准配送和快速配送。标准配送通常需要5-7个工作日送达，而快速配送则为2-3个工作日。

3. 运费政策：Rockport网站提供免费标准配送服务，只要消费者在结账时选择标准配送即可享受。如果需要快速配送，则需要支付额外的运费。

4. 订单处理时间：Rockport网站一般会在收到订单后的1-2个工作日内处理订单。如果订单被确认，消费者会收到一封确认邮件，其中包含订单号和预计到达时间。

5. 订单跟踪：消费者可以通过Rockport网站的订单追踪功能来查看订单状态。一旦订单被发出，消费者将收到一封包含追踪号的电子邮件，在运输过程中可以使用这个号码来跟踪订单的状态。

需要注意的是，Rockport网站的物流和配送政策可能随时更改，具体政策以网站公布的最新信息为准。

4. 退货退款：

Rockport.com网站的退货退款政策如下：若顾客不满意购买的产品，可以在收到货物后的30天内申请退货。退货商品必须是未经穿着、未受损坏、未经清洗并具有原始吊牌和包装。退货商品将在收到后进行检查，如果符合退货要求，顾客将收到全额退款（不包括原始运费）。如果退货商品不符合退货要求，则顾客将不予退款。顾客需要在Rockport网站上登录其账户并按照指示填写退货请求以开始退货流程。

5. 客户服务：

如果您需要联系Rockport.com网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 在Rockport网站的页面底部，点击“联系我们”链接，进入联系我们页面，选择您的问题类型，填写相关信息，提交表单即可。

2. 您也可以发送邮件到客户服务邮箱customerservice@Rockport。

3. 另外，Rockport网站还提供在线聊天功能，您可以直接在网站上联系客服人员。

无论您选择哪种联系方式，Rockport网站的客户服务团队都将尽快回复您的问题并提供帮助。