Roccat 优惠码

roccat.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Roccat优惠码？

要在roccat.com网站使用优惠码，首先需要在购物车页面找到“有优惠码？”的文字提示，点击展开输入框。在输入框中输入优惠码并点击“应用”按钮，系统会自动计算优惠后的价格。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码的有效期和使用规则需遵守。

2. 支付方式：

Roccat.com网站支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Sofort直接银行转账。顾客可以在结账时选择适合自己的支付方式进行付款。

3. 配送物流政策：

roccat.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：Roccat使用的物流公司包括DHL、UPS、FedEx、DPD以及地区性的快递公司。

2. 配送范围：Roccat向全球范围内进行配送，但具体配送范围可能因为某些国家或地区的法规和规定的限制而有所不同。

3. 配送时间：Roccat的配送时间为1-3个工作日，但具体时间可能因为物流公司、地区和商品的不同而有所差异。

4. 配送费用：Roccat为订单提供免费的配送服务，但部分商品可能需要额外支付运费。

Roccat网站提供的物流和配送服务非常完善，可以满足不同地区、不同商品的配送需求。

4. 退货退款：

roccat.com网站的退货退款政策如下：

1.退货需在收到商品后的14天内提出申请。

2.退货商品必须是未开封，未使用和完整的状态。

3.退款将会在收到退货商品并核实没有损坏的情况下进行。

4.退款将会以原支付方式返回。

5.退货过程中产生的运费将由买家承担。

该政策仅适用于Roccat官网上的商品。对于从其他零售商购买的商品，需遵循零售商的退货政策。

5. 客户服务：

要联系roccat.com网站客户服务，可以访问其网站页面底部的“Contact”（联系）链接，然后选择“Support”（支持）选项。有多种联系方式可供选择，包括在线聊天、电子邮件和电话。建议提供尽可能详细的信息，以便客户服务代表更好地帮助您解决问题。也可以在Roccat网站的FAQ页面上寻找答案，其可能已经解决了您的问题。