Robinsons 优惠码

robinsons.com.sg 常见问题FAQ：

1. 如何使用Robinsons优惠码？

在robinsons.com.sg网站使用优惠码非常简单。用户只需在购物车页面输入优惠码，然后点击“应用优惠”按钮即可享受折扣。

如果用户已经登录了Robinsons账户，则可以在结账页面找到一个框，可以输入优惠码。如果用户还没有登录，则需要输入邮件地址和配送地址，然后在支付页面的底部找到优惠码输入框。输入优惠码后，点击“应用优惠”按钮，系统将自动计算折扣，并显示出折扣后的价格。

请注意：优惠码只能在存在优惠码的商品上使用，且每个优惠码只能使用一次。若有任何疑问，请联系Robinsons客服。

2. 支付方式：

Robinsons.com.sg网站的支付方式有信用卡支付和PayPal支付。网站支持Visa、Mastercard和American Express信用卡的支付，同时也接受PayPal账户支付。这些支付方式均为安全可靠的在线支付方式，让用户购物更加方便快捷。

3. 配送物流政策：

Robinsons官网的物流和配送政策如下：

1. 物流时间：一般情况下，订单会在您下单后的3-5个工作日内送达。在促销期间，可能会有更长的等待时间。

2. 配送服务：Robinsons网站提供本地配送服务，只限于新加坡。您可以选择普通配送或加急配送。配送费用因订单的总金额而异。

3. 自提服务：您也可以选择到Robinsons的线下门店自取商品。线上下单后会有电子邮件通知您商品已到达门店。

4. 配送范围：Robinsons的配送范围仅限于新加坡本岛，不包括外岛和海外地区。

以上政策仅供参考，具体情况请以Robinsons网站公布的最新政策为准。

4. 退货退款：

Robinsons网站的退货退款政策如下：

1. 在购买后28天内，可以退货或者换货。

2. 商品必须保持干净、完好无损、标签完好无损，否则将不能退货。

3. 购买时所使用的信用卡或者借记卡必须是退款的银行账户，退款将在7-14个工作日内处理。

4. 其他退款方式将在购买商品的时候进行安排，并根据具体情况做出决定。

5. 对于购买时享受了优惠的商品，退款金额将扣除相应的折扣。

6. 网站不接受无理由退货，退换货必须符合退换货政策。

退换货政策适用于所有在Robinsons网站购买的商品，客户可以通过网站上的联系方式与客服人员取得联系以获取更多信息。

5. 客户服务：

要联系robinsons.com.sg网站客户服务，您可以通过以下方式进行：

1. 在网站上查找帮助页面：在网站上，您可以找到“联系我们”、“帮助中心”或“常见问题”等选项，以获取有关客户服务的信息。

2. 通过电子邮件联系：您可以通过电子邮件与客户服务代表联系，提出任何问题或疑虑，并期待收到及时回复。

3. 打电话联系：如果您需要立即解决问题，可以拨打客户服务的电话号码，与代表沟通并获得帮助。

需要注意的是，不同的公司可能会提供不同的联系方式，因此建议您在使用网站时，查看其帮助和联系页面，以获取有关客户服务的详细信息。