Roberto Cavalli 优惠码

robertocavalli.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Roberto Cavalli优惠码？

用户在robertocavalli.com网站结账时，可以在付款页面中点击“优惠码”按钮，输入有效的优惠码并点击“应用”按钮，系统将自动计算优惠价格，并在订单总价中反映出来。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码可能会受到限制和有效期限制。如果用户遇到任何问题，可以联系网站客服获得帮助。

2. 支付方式：

robertocavalli.com网站接受Visa、MasterCard、American Express、JCB和银联等信用卡支付。网站还支持使用PayPal付款。

3. 配送物流政策：

robertocavalli.com网站的物流和配送政策如下：

1. 该网站配送范围为欧洲和美洲。

2. 所有订单将在1-2个工作日内处理。如果订单在周末或公共假期下单，处理时间将延迟到下一个工作日。

3. 该网站使用专业的物流服务提供商来处理订单，包括DHL、UPS和TNT等。

4. 该网站的配送费用将根据订单的目的地和选择的快递公司而有所不同。

5. 在订单发货后，客户将收到一份包含订单跟踪号码的电子邮件通知。

6. 该网站的配送时间将根据目的地而有所不同。在欧洲和美洲，大多数订单将在2-5个工作日内送达。

7. 在收到订单时，客户必须签署收据。请确保在收到包裹时仔细检查包裹的完整性和商品的质量。

Roberto Cavalli网站的物流和配送服务非常专业可靠，能够满足客户的各种需求。

4. 退货退款：

robertocavalli.com网站的退货退款政策是：顾客可以在收到商品后的14天内退回商品，并获得全额退款，但是退货的商品必须是未经穿着或使用的，且必须保留原始标签和包装。如果退货的商品满足上述条件，退款将在收到商品后的3-7个工作日内退还至原支付方式。如果退货商品不符合退货政策，将被退回给顾客，并不予退款。

5. 客户服务：

要联系robertocavalli.com网站的客户服务，可以通过以下方式：

1. 通过网站上的联系表格发送邮件。在网站页面底部的“联系我们”链接中，可以找到联系表格。在表格中填写相关信息，包括姓名、电子邮件地址和您的问题或要求。提交后，您应该很快会收到一封回复邮件。

2. 发送电子邮件至customerservice@Roberto Cavalli。这是该网站的客户支持电子邮件地址，您可以在这里发送您的问题或要求。他们应该会在24小时内回复您的邮件。

3. 通过电话联系客户支持。在Roberto Cavalli网站上，您可以找到一个电话号码，可以使用该电话与客户支持团队联系。这个电话号码可能只适用于某些地区。

4. 在社交媒体上联系客户支持。Roberto Cavalli在Facebook、Instagram、Twitter等社交媒体平台上都有存在，并且客户支持团队也会在这些平台上回答用户的问题和处理用户的问题。

建议在联系客户支持之前，先了解网站的退货政策和常见问题解答，这可能会帮助您更快的解决您的问题。