Rivers 优惠码

rivers.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Rivers优惠码？

在rivers.com.au网站使用优惠码非常简单。用户只需在购物车页面的“订单摘要”部分找到“优惠码”一栏，输入相应的优惠码并点击“应用”按钮即可享受优惠。

如果用户遇到任何问题，可以随时联系Rivers的客服团队获取帮助。

2. 支付方式：

rivers.com.au网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、Afterpay（澳洲境内顾客可用）和礼品卡。可以根据自己的需求选择最方便的支付方式完成购物。

3. 配送物流政策：

Rivers.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 配送方式：网站支持标准配送和快递配送两种方式，具体配送费用根据订单金额和配送地址不同而有所差异。

2. 配送范围：Rivers网站提供澳大利亚国内境内的配送服务，包括偏远地区。

3. 处理时间：Rivers网站收到订单后一般会在1-2个工作日内进行处理和发货，快递配送的订单会优先处理。

4. 配送时间：标准配送的订单一般需要3-7个工作日才能送达，快递配送的订单则一般在1-3个工作日内送达。

5. 自提服务：Rivers网站提供自提服务，顾客可以选择在指定门店自行取货。

需要注意的是，以上信息仅供参考，具体情况以Rivers网站官方公布的政策为准。

4. 退货退款：

rivers.com.au网站的退货退款政策如下：

如果消费者对购买的产品不满意，可以在购买日期后30天内向Rivers要求进行退款或换货。需要注意的是，退货的商品必须是未经穿着和洗涤，同时还需要保留原始标签和包装。如果商品有瑕疵或存在质量问题，可以要求全额退款或更换同样的产品。如果退货是因为消费者的原因，退款的金额将不包括原始运费，而退货的运费需要由消费者自己承担。如果消费者需要更换商品，Rivers将为其提供免费的运送服务。

5. 客户服务：

要联系rivers.com.au网站客户服务，用户可以通过以下途径获得帮助：

1. 在网站上点击“联系我们”链接，填写联系表单并提交。

2. 在网站上查看“帮助中心”页面，其中包括常见问题解答和联系方式等。

3. 发送电子邮件至网站的客户服务邮箱，等待回复。

4. 拨打网站提供的客服电话，直接与客服人员沟通。

无论用户选择哪种联系方式，Rivers的客户服务团队都将竭诚为其服务。