Rivers 商城专用优惠链接限时有效
rivers.com.au 常见问题FAQ:
1. 如何使用Rivers优惠码?
1. 如何使用Rivers优惠码?
在rivers.com.au网站使用优惠码非常简单。用户只需在购物车页面的“订单摘要”部分找到“优惠码”一栏,输入相应的优惠码并点击“应用”按钮即可享受优惠。
如果用户遇到任何问题,可以随时联系Rivers的客服团队获取帮助。
2. 支付方式:
rivers.com.au网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal、Afterpay(澳洲境内顾客可用)和礼品卡。可以根据自己的需求选择最方便的支付方式完成购物。
3. 配送物流政策:
Rivers.com.au网站的物流和配送政策如下:
1. 配送方式:网站支持标准配送和快递配送两种方式,具体配送费用根据订单金额和配送地址不同而有所差异。
2. 配送范围:Rivers网站提供澳大利亚国内境内的配送服务,包括偏远地区。
3. 处理时间:Rivers网站收到订单后一般会在1-2个工作日内进行处理和发货,快递配送的订单会优先处理。
4. 配送时间:标准配送的订单一般需要3-7个工作日才能送达,快递配送的订单则一般在1-3个工作日内送达。
5. 自提服务:Rivers网站提供自提服务,顾客可以选择在指定门店自行取货。
需要注意的是,以上信息仅供参考,具体情况以Rivers网站官方公布的政策为准。
4. 退货退款:
rivers.com.au网站的退货退款政策如下:
如果消费者对购买的产品不满意,可以在购买日期后30天内向Rivers要求进行退款或换货。需要注意的是,退货的商品必须是未经穿着和洗涤,同时还需要保留原始标签和包装。如果商品有瑕疵或存在质量问题,可以要求全额退款或更换同样的产品。如果退货是因为消费者的原因,退款的金额将不包括原始运费,而退货的运费需要由消费者自己承担。如果消费者需要更换商品,Rivers将为其提供免费的运送服务。
5. 客户服务:
要联系rivers.com.au网站客户服务,用户可以通过以下途径获得帮助:
1. 在网站上点击“联系我们”链接,填写联系表单并提交。
2. 在网站上查看“帮助中心”页面,其中包括常见问题解答和联系方式等。
3. 发送电子邮件至网站的客户服务邮箱,等待回复。
4. 拨打网站提供的客服电话,直接与客服人员沟通。
无论用户选择哪种联系方式,Rivers的客户服务团队都将竭诚为其服务。