Renogy 商城专用优惠链接限时有效
renogy.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Renogy优惠码?
1. 如何使用Renogy优惠码?
在renogy.com网站使用优惠码,需遵循以下步骤:
1. 在购物车页面,找到“使用优惠码”选项并点击。
2. 输入优惠码并点击“应用”。
3. 确认优惠码已成功应用,并结账付款。
需要注意的是,每个订单只能使用一个优惠码,并且优惠码的有效期有限。某些商品可能不适用于优惠码折扣。
2. 支付方式:
Renogy网站接受以下支付方式:Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal以及通过Affirm进行分期付款。您可以在结账时选择您想要使用的支付方式。Renogy只接受美国境内信用卡。
3. 配送物流政策:
Renogy.com网站的物流和配送政策如下:
1.配送范围:Renogy网站可以配送到美国本土(不包括阿拉斯加和夏威夷)、波多黎各和加拿大。
2.配送方式:Renogy网站配送方式包括FedEx、UPS和USPS等。
3.配送时间:大部分产品在订单确认后24小时内进行处理。配送时间因商品不同而有所差异,但通常在3至5个工作日内送达。
4.运费:Renogy网站提供免费运费服务,但有些特定的产品或地区会收取运费,具体情况请在确认订单时查看。
5.退货政策:所有未安装或未使用的商品可以在购买后30天内退换货。对于退货,客户需要联系Renogy网站的客服,填写退货申请表,并将商品送回Renogy网站指定地址。
总结起来,Renogy网站的物流和配送政策充分照顾了客户需求,提供了多种配送方式和退换货政策,保证了客户的购物体验。
4. 退货退款:
Renogy网站的退货退款政策是,如果客户收到的产品有质量问题或与描述不符,可在收到货物的7天内联系Renogy客户服务部门并提供相关信息。Renogy将提供退货或换货服务。如果客户不喜欢或不需要收到的产品,可以在收到货物的30天内联系Renogy客户服务部门并提供相关信息,Renogy将提供退货服务。退货需要在收到产品后30天内返还产品,产品必须在原始包装内,未使用且未损坏。退款将不包括运费,以及退款时产生的任何其他费用。
5. 客户服务:
renogy.com网站的客户服务可以通过多种途径进行联系,包括:
1. 在网站首页点击“联系我们”按钮,填写在线反馈表格提交问题或建议。
2. 在网站首页点击“客户支持”按钮,进入客户服务页面,查看常见问题解答或提交在线支持请求。
3. 发送电子邮件至support@Renogy,详细说明问题或请求支持。
4. 拨打客户支持热线:1-800-330-8678(美国),或通过网站获取本地区支持电话号码。
5. 在社交媒体平台上与Renogy互动,例如Facebook、Twitter、Instagram等,留言求助或私信联系。
Renogy的客户服务团队会尽快回复客户请求,解决问题并提供支持。