Renogy 优惠码

renogy.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Renogy优惠码？

在renogy.com网站使用优惠码，需遵循以下步骤：

1. 在购物车页面，找到“使用优惠码”选项并点击。

2. 输入优惠码并点击“应用”。

3. 确认优惠码已成功应用，并结账付款。

需要注意的是，每个订单只能使用一个优惠码，并且优惠码的有效期有限。某些商品可能不适用于优惠码折扣。

2. 支付方式：

Renogy网站接受以下支付方式：Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal以及通过Affirm进行分期付款。您可以在结账时选择您想要使用的支付方式。Renogy只接受美国境内信用卡。

3. 配送物流政策：

Renogy.com网站的物流和配送政策如下：

1.配送范围：Renogy网站可以配送到美国本土（不包括阿拉斯加和夏威夷）、波多黎各和加拿大。

2.配送方式：Renogy网站配送方式包括FedEx、UPS和USPS等。

3.配送时间：大部分产品在订单确认后24小时内进行处理。配送时间因商品不同而有所差异，但通常在3至5个工作日内送达。

4.运费：Renogy网站提供免费运费服务，但有些特定的产品或地区会收取运费，具体情况请在确认订单时查看。

5.退货政策：所有未安装或未使用的商品可以在购买后30天内退换货。对于退货，客户需要联系Renogy网站的客服，填写退货申请表，并将商品送回Renogy网站指定地址。

总结起来，Renogy网站的物流和配送政策充分照顾了客户需求，提供了多种配送方式和退换货政策，保证了客户的购物体验。

4. 退货退款：

Renogy网站的退货退款政策是，如果客户收到的产品有质量问题或与描述不符，可在收到货物的7天内联系Renogy客户服务部门并提供相关信息。Renogy将提供退货或换货服务。如果客户不喜欢或不需要收到的产品，可以在收到货物的30天内联系Renogy客户服务部门并提供相关信息，Renogy将提供退货服务。退货需要在收到产品后30天内返还产品，产品必须在原始包装内，未使用且未损坏。退款将不包括运费，以及退款时产生的任何其他费用。

5. 客户服务：

renogy.com网站的客户服务可以通过多种途径进行联系，包括：

1. 在网站首页点击“联系我们”按钮，填写在线反馈表格提交问题或建议。

2. 在网站首页点击“客户支持”按钮，进入客户服务页面，查看常见问题解答或提交在线支持请求。

3. 发送电子邮件至support@Renogy，详细说明问题或请求支持。

4. 拨打客户支持热线：1-800-330-8678（美国），或通过网站获取本地区支持电话号码。

5. 在社交媒体平台上与Renogy互动，例如Facebook、Twitter、Instagram等，留言求助或私信联系。

Renogy的客户服务团队会尽快回复客户请求，解决问题并提供支持。