RedBalloon 优惠码

redballoon.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用RedBalloon优惠码？

在redballoon.com.au网站上使用优惠码非常简单。用户只需在结账页面中输入优惠码并点击“应用”按钮即可享受折扣。每个优惠码仅限使用一次。如果您遇到任何问题或疑问，请联系RedBalloon客服团队，他们将竭诚为您服务。

2. 支付方式：

Redballoon.com.au网站支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal、Afterpay和Zip Pay。客户可以选择最方便的支付方式来完成订单的支付。无论选择哪种支付方式，RedBalloon保证所有的支付信息和个人信息都将被加密，以确保客户的安全和隐私。

3. 配送物流政策：

Redballoon.com.au网站的物流和配送政策如下：

1.电子礼品卡可以24小时在线发送，直接发送到指定的电子邮箱中。

2.实体礼品卡需要3-5个工作日才能送达。收到礼品卡的当事人需要签收。Redballoon不会向邮政信箱或PO Box发送礼品卡。

3.礼品卡可以通过标准邮件或特快专递进行发送。

4.如果选择特快专递，需要额外支付费用。

5.在付款时，可以选择将礼品卡发送到购买者本人或直接发送给收礼者。

6.Redballoon不提供国际配送，只送货至澳大利亚和新西兰地区。

4. 退货退款：

Redballoon.com.au网站的退货退款政策是，如果消费者购买的礼品卡或体验项目无法使用，或者不符合所述条件，他们可以在购买后30天内联系Redballoon客服进行退款或更换。如果消费者需要取消其预订的体验项目，则需要在预订日期前至少14天通知Redballoon，以获得全额退款或重新安排预订时间。如果是在预订日期前的14天内取消预订，则可能会收取取消费用。Redballoon保留自己的酌情权，以决定是否接受退款或更换要求。

5. 客户服务：

如果您需要联系Redballoon.com.au网站的客户服务部门，可以通过以下方式：

1. 在网站底部的“联系我们”页面查找客户服务电话号码，并致电客服热线。

2. 在网站底部的“联系我们”页面提交在线联系表格，客服将在24小时内回复您的邮件。

3. 在Redballoon的社交媒体平台上发送私信或留言，如Facebook、Twitter等，客服人员会在第一时间回复您的消息。

无论您选择哪种方式，Redballoon的客服团队都会尽力为您提供最优质的服务。