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realketones.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Realketones优惠码?
1. 如何使用Realketones优惠码?
在realketones.com网站购物时,需要在结账页面输入优惠码。在结账页面的右侧有个“优惠码”框,输入优惠码后,点击“应用优惠码”按钮,系统会自动计算折扣并更新总价。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码有使用期限和使用条件,需要仔细阅读使用说明。
2. 支付方式:
realketones.com网站可以使用以下方式支付:信用卡、借记卡、PayPal和Amazon Pay。顾客可以在结账页面选择他们喜欢的支付方式。如果您有任何支付问题,请联系客户服务部门。
3. 配送物流政策:
realketones.com网站有免费的标准配送服务,预计发货时间为1-2个工作日。若顾客需要更快的服务,可选择加急配送,费用根据不同地区和订单金额而异。网站支持国际配送,但需要支付额外的运费和税费。对于美国和加拿大地区的订单,可通过UPS、FedEx和USPS等快递公司发货;对于其他国家的订单,将由DHL Express发货。对于所有订单,顾客将收到订单确认邮件、发货通知邮件和包裹追踪号码。顾客可通过网站上的在线账户或客服电话跟踪订单物流信息。
4. 退货退款:
realketones.com网站的退货退款政策是:所有购买的产品都可以在购买后30天内申请退款。退货必须是未开封、未使用、未过期的产品,并且需要在原包装中返回。购买的产品退款不包括运费。如果购买的产品存在质量问题或者损坏,可以选择全额退款或者换货。如果需要退货或者退款,请联系Realketones客服进行协商处理。
5. 客户服务:
要联系realketones.com网站客户服务,您可以通过以下方式之一来与他们联系:
1. 在Realketones网站上进入“联系我们”页面,填写联系表格并提交您的问题或咨询。
2. 发送电子邮件至info@Realketones与客户服务代表联系。
3. 拨打他们的客户服务热线电话:1-855-732-5366。
无论您使用哪种方式,Realketones的客户服务代表都将尽快回复您的咨询或问题。