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rawguru.com 常见问题FAQ:1. 如何使用RawGuru优惠码?
1. 如何使用RawGuru优惠码?
在rawguru.com网站上使用优惠码非常简单。用户只需在结账页面输入优惠码,然后点击“应用优惠码”按钮即可。优惠码会立即生效,用户将看到折扣后的总价格。每个订单只能使用一个优惠码。如果有任何疑问或困难,请联系RawGuru客服人员获取支持。
2. 支付方式:
rawguru.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Venmo和各种加密货币,例如比特币、以太坊和莱特币等。用户可以根据自己的需要选择合适的支付方式来完成购物。值得注意的是,RawGuru网站支持美元和加元两种货币支付。
3. 配送物流政策:
rawguru.com网站的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:Raw Guru可向全球范围内送货。
2. 运费计算:运费会根据您的订单金额和送货地址自动计算。
3. 运输方式:Raw Guru使用UPS和USPS进行配送。
4. 发货时间:标准订单需要1-2个工作日处理时间,并使用UPS或USPS快递送出。如果您选择使用优先或加急快递服务,您的订单将在当天或第二天发货。
5. 运输时间:当您的订单发货后,您将收到一封包含跟踪号码的电子邮件,以便跟踪您的订单。具体的运输时间将取决于您的送货地址和所选的运输方式。
6. 关税和税费:由于关税和税费会因国家和地区而异,因此您需要自行承担这些费用。
以上政策仅供参考,Raw Guru保留根据实际情况进行调整的权利。如有任何问题,请与客服部门联系。
4. 退货退款:
根据rawguru.com网站的退货退款政策,他们接受在未经开封或使用的情况下,退回未过期的商品。 如需退货,请在收到商品后的14天内联系RawGuru并提供订单号码和原因。 所有退货必须得到RawGuru的批准,并包含在原包装中并采用与原始交货时相同的发货方式。 如果退货符合退货政策,则RawGuru将退还商品的购买价格,但不包括运费和处理费。
5. 客户服务:
RawGuru.com网站客户服务的联系方式包括:通过网站的“联系我们”页面填写联系表格、通过电子邮件发送消息至support@RawGuru、或者通过拨打客户服务电话1-866-729-8646联系。客户服务团队通常会在24小时内回复消息。