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rawgreen.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Raw Green优惠码?
1. 如何使用Raw Green优惠码?
用户可以在rawgreen.com购物时,在结账页面输入优惠码,在订单总额中享受打折或免费赠品等优惠。常见的优惠码来源包括Raw Green官方网站、社交媒体平台、电子邮件订阅等。用户还可以通过第三方优惠码网站查找和获取Raw Green网站的优惠码。优惠码具有时效性和使用限制,请在使用前认真阅读相关规定。
2. 支付方式:
rawgreen.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和支付宝等。用户可以根据自己的需求选择适合自己的支付方式进行支付。该网站还在不断完善支付方式,以满足不同用户的需求。
3. 配送物流政策:
rawgreen.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:Raw Green使用顺丰速运、圆通速递、中通快递等公司进行配送。
2. 配送范围:Raw Green仅在中国境内提供配送服务。目前尚未提供海外配送。
3. 配送时间:一般情况下,Raw Green会在订单确认后的1-2个工作日内完成发货。具体到货时间受物流公司的影响,可在订单页面查询物流信息。
4. 运费政策:Raw Green的运费是由订单总金额、配送地址和快递公司等因素综合计算的。订单金额超过一定额度可享受免运费优惠。
5. 配送方式:Raw Green提供普通快递和顺丰特快等多种配送方式,用户可以根据自己的需要选择合适的配送方式。
6. 物流跟踪:用户在Raw Green的订单页面上可以随时查询自己的物流信息,包括配送进度和物流轨迹等。
4. 退货退款:
rawgreen.com网站的退货退款政策如下:顾客可以在购买商品后的30天内申请退货。退货的商品必须是原封未拆、未使用过的,并且要在退货申请时提供订单号和购买日期。Raw Green将会为符合条件的退货提供退款服务,但是退货运费将由顾客承担。如果商品在退货过程中损坏,Raw Green将会拒绝接收该商品并不提供退款服务。
5. 客户服务:
联系rawgreen.com客户服务可以通过以下两种方式:
1. 发送电子邮件至官方客服邮箱info@Raw Green,客服人员会在24小时内回复。
2. 在Raw Green网站页面底部找到“联系我们”链接,进入联系页面选择“客户服务”,填写相关信息并提交即可。客服人员会在24小时内回复。