Ralphs 优惠码

ralphs.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ralphs优惠码？

使用优惠码在ralphs.com网站上非常简单。首先，您需要前往Ralphs网站，浏览您想要购买的商品。然后，添加你想购买的商品到购物车中。在结账前，您会看到一个“输入优惠码”的选项。在该选项中输入您的优惠码，并点击“应用”按钮。如果您输入的优惠码有效，优惠码的折扣将会立即体现在您的购物车中。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

Ralphs.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express和Discover）、借记卡、Apple Pay以及Ralphs礼品卡。在结账时，顾客可以选择他们喜欢的支付方式。对于实体商店购买的商品，还可以使用现金和支票进行付款。无论选择哪种支付方式，Ralphs保证客户的付款安全和私人信息的保密。

3. 配送物流政策：

Ralphs.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流：Ralphs通过UPS进行配送，送货范围仅限加利福尼亚州。

2. 配送：Ralphs提供两种配送方式：店内取货和送货上门。店内取货可在网站下单后到Ralphs门店自取；送货上门需要选择送达日期和时间，并在购物车中支付额外的配送费用。

3. 配送费用：送货上门的配送费用取决于送货地址和选择的配送时间，具体费用将在结算时显示。

4. 配送时间：Ralphs通常会在下单后的3个工作日内进行送货上门，具体送达时间取决于配送地址、日期和时间的选择。如果需要及时送货，可选择快递服务，但需支付额外费用。

5. 退换货：Ralphs接受商品退换货，如有质量问题，可在购买后30天内进行退换货处理。退换货需提供收据和原包装。

4. 退货退款：

ralphs.com网站的退货退款政策如下：如果客户对购买的商品不满意，可以在购买后的30天内将商品带回Ralphs超市进行退货或交换。如果商品有质量问题，客户可以在购买后的90天内将商品退回Ralphs超市，并获得全额退款。如果客户使用了信用卡购买商品，退款将退回到原信用卡账户上。如果客户使用其他支付方式，将获得等值退款。

5. 客户服务：

要联系ralphs.com网站客户服务，用户可以拨打该网站提供的客户服务电话，电话号码可以在网站的“联系我们”页面上找到。用户也可以填写在线联系表格或发送电子邮件到网站提供的电子邮箱地址。网站还提供了实时在线聊天支持，用户可以在网站的底部找到聊天按钮进行在线沟通。