Radley 优惠码

radley.co.uk 常见问题FAQ：

1. 如何使用Radley优惠码？

在radley.co.uk网站使用优惠码非常简单。首先，在购物车页面填写商品并点击“去结算”按钮。在结算页面，你将看到一个“使用优惠码”框，在这里输入你的优惠码并点击“应用”按钮。如果优惠码有效，则折扣将自动应用到订单总额上。一些优惠码可能只能在特定的商品或订单金额达到特定值时使用。

2. 支付方式：

Radley.co.uk网站支持多种支付方式，包括Visa、Mastercard、American Express、Maestro、PayPal和Klarna。顾客可以根据自己的需求选择合适的支付方式进行结算。

3. 配送物流政策：

radley.co.uk网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：Radley使用Royal Mail和DHL作为物流合作伙伴。

2. 配送范围：Radley可以配送至英国境内（包括英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰）以及国际地区。

3. 配送方式：Radley提供标准配送和快速配送两种方式。标准配送一般需要3-5个工作日送达，而快速配送则需要1-2个工作日。国际配送时间可能会更长。

4. 配送费用：Radley提供免费标准配送服务，快速配送则需要额外支付费用。国际配送费用根据目的地和订单金额而异。

5. 订单跟踪：Radley提供订单跟踪服务，客户可以通过网站上的订单追踪功能来查看订单状态和预计送达时间。

Radley网站的物流和配送政策非常完善，客户可以选择适合自己的配送方式，并随时跟踪订单状态，保证购物体验愉快。

4. 退货退款：

Radley.co.uk网站的退货退款政策如下：客户可以在订单交付后的28天内申请退货，只要商品未被使用、未被损坏且附有标签和原始包装。如果客户收到的商品存在质量问题或者是Radley网站发错商品，客户可以在7天内提出退货或换货的申请，Radley将会为客户提供免费的退货和退款服务。如果客户仅仅是因为自己不需要了或者不喜欢而想要退货，那么客户需要支付退货的邮寄费用。Radley收到退货并确认无误后，将会在7个工作日内为客户退款。

5. 客户服务：

radley.co.uk网站的客户服务可以通过多种方式联系，包括：

1. 在网站上填写联系表格，发送问题或反馈。

2. 发送电子邮件至customerservice@Radley，通常会在24小时内得到回复。

3. 致电客户服务热线0800 849 7000，工作时间为周一至周五9:00-17:00。

4. 在网站上点击“在线聊天”按钮，与客服代表进行实时交流。工作时间同样为周一至周五9:00-17:00。

选择哪种联系方式取决于您的个人喜好和问题的紧急程度。无论何种方式，Radley网站的客户服务代表都会竭尽全力为您提供专业和高效的服务。