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provenskincare.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Provenskincare优惠码?

访问provenskincare.com,选择要购买的产品并添加到购物车。进入结账页面,输入优惠码(Promo Code)并点击应用(Apply),优惠码的折扣将自动计算。每个订单只能使用一个优惠码。如果遇到任何问题,请联系客服部门。

2. 支付方式:

Proven Skincare网站接受以下支付方式:信用卡、借记卡和PayPal账户。他们接受的信用卡包括Visa、Mastercard、Discover和American Express。对于借记卡,您可以使用Visa或Mastercard标志的借记卡进行付款。如果您有PayPal账户,您也可以选择直接使用该账户进行支付。无论您选择哪种支付方式,Proven Skincare都使用安全的加密技术保护您的付款信息。

3. 配送物流政策:

Proven Skincare为购买者提供免费的美国境内物流服务,不需要任何最低消费金额。他们允许客户在订单确认后24小时内更改送货地址,但超过该时间后就无法更改。Proven Skincare不提供国际配送服务,且无法将货物邮寄至P.O. Box地址。一旦包裹被送到指定地址,责任就转移给顾客。顾客必须确保有人在指定地址签收包裹。如果包裹因顾客原因退回,则需要支付重新配送的费用。

4. 退货退款:

Proven Skincare的退货政策是,如果顾客对他们的任何产品不满意,可以在购买后的30天内退货并获得全额退款。顾客需要发送一封电子邮件给Proven Skincare来处理退货,邮件中需要包含订单号和退货原因。退货的产品必须是未开封和未使用的,并且需要放回原包装中。退货的邮费由顾客承担。如果有任何疑问,顾客可以通过Proven Skincare网站上的联系表格与他们的客服团队取得联系。

5. 客户服务:

如果想联系provenskincare.com网站客户服务,可以先进入网站,然后点击页面底部的“Contact Us”链接。在跳转的页面中,用户可以选择填写在线联系表格或发送电子邮件至客户服务邮箱。网站还提供了常见问题解答页面,用户可以在其中查找解决问题的方法。