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proozy.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Proozy优惠码?

在proozy.com网站使用优惠码非常简单。只需在购物车页面上方找到“Have a promo code?”的输入框,输入优惠码并点击“Apply”按钮即可享受优惠。每笔订单只能使用一个优惠码,且某些优惠码可能有使用限制和时间限制。建议在使用优惠码前仔细阅读其使用条款。

2. 支付方式:

Proozy.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、Apple Pay和Google Pay等。您可以在结账页面选择您喜欢的支付方式,并根据提示完成支付。Proozy可能根据您的订单金额或其他因素限制或更改所接受的支付方式。

3. 配送物流政策:

Proozy网站的物流和配送政策如下:

1. 运输方式:Proozy使用多个运输方式,包括USPS、UPS和FedEx等。

2. 运费:Proozy提供免费运输服务,但是订单金额必须超过$50。

3. 运输时间:处理订单时间为1-2个工作日,送货时间根据运输方式和收货地址而定。一般来说,美国本土订单将在3-7天内送达。

4. 国际运输:Proozy也提供国际运输服务,但是运费和送货时间将根据目的地和订单重量而定。

5. 订单跟踪:Proozy允许顾客跟踪订单状态,顾客可以通过订单确认电子邮件中提供的跟踪号码进行查询。

Proozy的物流和配送政策非常方便快捷,顾客可以轻松地购买和收到自己心仪的商品。

4. 退货退款:

Proozy网站的退货退款政策如下:

1. 如果您对购买的商品不满意,可以在收到商品后的30天内进行退货。

2. 商品必须是未经过使用或洗涤,并且必须配有原始标签和包装。

3. 退货应包括原始发票和退货原因。

4. 顾客需自行支付退货运费。

5. 除非商品有质量问题或Proozy公司发生错误,否则退款不包括运费。

6. Proozy公司会在收到退货商品后的2-5个工作日内进行退款。

5. 客户服务:

想要联系Proozy网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 点击网站右下角的“联系我们”按钮,在弹出的对话框中填写相关信息并提交问题。

2. 在网站底部的导航栏中点击“联系我们”页面,找到需要的联系方式,如电话号码、电子邮件地址等。

3. 在网站顶部的搜索栏中输入“客户服务”,并点击搜索,进入相关页面找到联系方式。

需要注意的是,Proozy网站的客户服务时间为周一至周五9:00-17:00(美国中部时间)。