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promescent.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Promescent优惠码?

在promescent.com官网购买商品时,可以使用优惠码享受折扣。在结算页面的右侧,有一个“优惠码”输入框,请在此输入您获得的优惠码,然后点击“应用”按钮即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码有一定的时效性,过期后将无法使用。如果您在使用优惠码时遇到问题,可以联系Promescent客服寻求帮助。

2. 支付方式:

Promescent.com网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、Discover和American Express信用卡。他们还接受PayPal和Amazon Pay付款。顾客可以选择最适合自己的支付方式,以方便快捷地购买商品。

3. 配送物流政策:

Promescent网站提供全球配送服务,物流方式包括普通邮寄、特快专递和国际快递等,具体根据客户的选择进行配送。在美国境内,订单金额超过35美元的免运费,如果订单金额少于35美元,将会有一定的运费。在美国境外,运费将根据订单的具体情况而定。配送速度方面,美国境内的标准配送时间通常在3-5个工作日左右,而国际配送时间则会因为不同的国家和地区而异。Promescent网站通常会在订单付款后1-2个工作日内进行发货,并为客户提供订单状态跟踪服务。

4. 退货退款:

Promescent.com网站的退货退款政策如下:客户可以在购买产品后的60天内通过联系客服的方式进行退货退款,无需提供任何理由。退款金额将以客户最初支付时的方式返还,包括税费和运费。但是,Promescent并不会支付退货运费。如果客户在购买时使用了特价优惠券,退货时将退还实际支付的金额。任何打开过包装并使用过的产品均无法退款。

5. 客户服务:

访问promescent.com网站,在页面底部找到“联系我们”按钮,点击后将跳转到客户服务页面,选择“联系我们”选项,输入您的姓名、邮箱和问题描述,提交即可。您也可以直接发送电子邮件至support@Promescent或拨打客服电话1-800-656-6133联系客户服务。