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press.georgetown.edu 常见问题FAQ:1. 如何使用Georgetown优惠码?
1. 如何使用Georgetown优惠码?
在购买书籍时,可以在结账页面找到“优惠码”选项。在该选项下输入您的优惠码,点击“应用优惠”按钮,系统将自动计算折扣后的价格。一些优惠码可能有使用限制和有效期限制,建议在使用优惠码前仔细阅读相关条款。
2. 支付方式:
press.georgetown.edu网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal以及Georgetown大学采购卡。在支付页面选择您想使用的支付方式,然后根据提示输入相应的付款信息即可完成支付。在使用采购卡支付时需要提供采购订单号。
3. 配送物流政策:
press.georgetown.edu网站的物流和配送政策如下:
1. 发货时间:一般会在订单确认后的1-2个工作日内发货。
2. 运输方式:网站提供标准和优先两种运输方式。标准运输方式的送达时间大约为5-7个工作日,而优先运输方式的送达时间大约为2-3个工作日。
3. 运费:网站的运费是根据订单总金额计算的,标准运输方式的订单总金额需要达到30美元以上,才能享受免费运费服务。
4. 国际配送:网站提供国际配送服务,但是国际配送的运费和送达时间会因不同的国家和地区而有所不同。
需要注意的是,网站在一些特殊情况下,比如国定假日和促销活动期间,可能会出现订单处理和物流配送延迟的情况。如果客户在收到货物后发现货物有损坏或者其他问题,可以联系网站客服进行处理。
4. 退货退款:
Press.georgetown.edu网站的退货退款政策是:对于本网站购买的商品,只有在收到商品时发现商品存在瑕疵或损坏的情况下,才可申请退货退款。退货必须在15天内完成。请在退货前与客服人员联系并提供订单号码和所购商品信息。
5. 客户服务:
如果您需要联系press.georgetown.edu网站的客户服务,您可以通过以下途径进行联系:
1. 通过电话:您可以拨打(800) 537-5487或(301) 459-3366的电话号码联系客服人员。
2. 通过电子邮件:您可以给pressbooks@georgetown.edu发送电子邮件,客服人员会尽快回复您的邮件。
3. 通过在线联系表格:您可以在网站上的联系我们页面,填写相关信息并提交表格,客服人员会尽快与您联系。