Pottery Barn 优惠码

potterybarn.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Potterybarn优惠码？

在Pottery Barn网站使用优惠码非常简单。首先，您需要将商品添加到购物车中。然后，在结账页面，您会看到一个文本框标有“促销代码”。在此框中输入您的优惠码，并单击“应用”。如果您的优惠码有效且适用于您已选择的商品，则优惠将自动应用于您的订单总额。某些优惠码可能仅适用于特定商品或需要达到一定的最低订单金额。

2. 支付方式：

Pottery Barn网站接受多种支付方式，包括Visa、MasterCard、American Express、Discover、Pottery Barn Gift Cards、Pottery Barn Credit Card以及PBteen Gift Cards。根据您的方便和喜好选择适合自己的支付方式即可。

3. 配送物流政策：

potterybarn.com网站的物流和配送政策包括：

1. 配送地区：Pottery Barn可以向美国48个州、阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、加拿大和美国领土（美属萨摩亚、关岛、马里亚纳群岛、美属维尔京群岛）提供配送服务。

2. 配送方式：Pottery Barn提供标准配送、加急配送、白色手套配送和大件商品运输服务。

3. 配送时间：标准配送时间为5-7个工作日，加急配送时间为2-3个工作日，白色手套配送时间为7-14个工作日，大件商品运输服务时间根据不同地区而异。

4. 配送费用：Pottery Barn根据商品重量、尺寸和目的地确定配送费用。大件商品的配送费用更高。

5. 物流跟踪：Pottery Barn提供订单物流跟踪服务，客户可以跟踪订单的配送状态。

Pottery Barn网站的物流和配送政策比较完善，客户可以根据自己的需求和预算选择不同的配送方式。

4. 退货退款：

Pottery Barn网站的退货退款政策如下：客户可以在收到货物的30天内进行退货或更换。如果客户收到的商品有质量问题或与购买时描述不符，可以免费进行退货或更换。如果客户不满意商品，可以在原包装中退回商品，但需要承担退货的运费。退款将在收到退货后10天内进行处理，原路退回支付款项。如果客户选择更换商品，新商品将在收到原商品后3-5个工作日内发货。如果客户在Pottery Barn网站购买的商品在线下商店购买，则需要到店内办理退货或更换。

5. 客户服务：

用户可以通过以下方式联系potterybarn.com网站客户服务：

1. 在网站上找到“联系我们”页面，选择想要联系的主题，填写相关信息并提交。

2. 拨打客户服务热线，电话号码可以在网站上的“联系我们”页面找到。

3. 在网站上使用实时聊天功能与客服人员沟通。

4. 发送电子邮件至客户服务邮箱，地址可以在网站上找到。

无论使用哪种方式，Potterybarn网站的客服人员都会尽快回复用户的问题和需求。